RECURSOS.

El Pla de màrqueting i comunicació aplicats a les organitzacions socials (Original en catalán)
El Plan de marketing y comunicación aplicados a las organizaciones sociales (Original en castellano)
Artículo publicado en el nº 37 Educació Social. Revista d’Intervenció Socioeducativa.
Autoría: Pere Mora i Ticó.
2007.

El marketing es un elemento fundamental para el diseño y materialización de unos servicios y productos adecuados a las necesidades de nuestros usuarios. Se trata de aplicar una metodología de trabajo que consta de varios pasos que iremos desarrollando de forma progresiva. Es una guía que pone en orden la sucesiva información que vayamos recogiendo sobre nuestro entorno más inmediato. Una vez desarrollado este proceso de recogida de información, tendremos los elementos suficientes para tomar decisiones estratégicas encaminadas a definir un servicio eficaz en un determinado segmento de la población con unas necesidades concretas.