{"id":9492,"date":"2006-05-21T00:00:00","date_gmt":"2006-05-20T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/eduso.net\/res\/articulo\/el-trabajo-con-apoyo-y-la-insercion-laboral-de-las-personas-con-discapacidad-algunas-aportaciones-a-partir-de-una-investigacion-1\/"},"modified":"2020-12-30T19:32:52","modified_gmt":"2020-12-30T18:32:52","slug":"el-trabajo-con-apoyo-y-la-insercion-laboral-de-las-personas-con-discapacidad-algunas-aportaciones-a-partir-de-una-investigacion-1","status":"publish","type":"articulo","link":"https:\/\/eduso.net\/res\/revista\/5\/trabajo-laboral\/el-trabajo-con-apoyo-y-la-insercion-laboral-de-las-personas-con-discapacidad-algunas-aportaciones-a-partir-de-una-investigacion-1","title":{"rendered":"El trabajo con apoyo y la inserci\u00f3n laboral de las personas con discapacidad. Algunas aportaciones a partir de una investigaci\u00f3n (1)"},"content":{"rendered":"

El trabajo con apoyo como metodolog\u00eda de inserci\u00f3n laboral en el mercado ordinario de personas con discapacidad. El papel de las educadoras y los educadores sociales en estos proyectos<\/strong><\/h2>\n

La Ley de integraci\u00f3n social del minusv\u00e1lido (LISMI, 1982) establece el modelo de servicios dirigidos a las personas con discapacidad todav\u00eda hoy vigente. En cuanto a la atenci\u00f3n diurna, el centro de atenci\u00f3n especializada y el centro ocupacional son los servicios dirigidos a las personas calificadas como no productivas desde la perspectiva laboral. El Centro Especial de Empleo (CEE) es la alternativa laboral que la LISMI plantea para las personas con discapacidad que se valoran como productivas. El CEE es una empresa en la cual pr\u00e1cticamente todos los trabajadores son personas con discapacidad que realizan diferentes actividades laborales y que mantienen una relaci\u00f3n laboral con la empresa: tienen un contrato laboral y cobran un sueldo equivalente, como m\u00ednimo, al salario m\u00ednimo interprofesional.<\/p>\n

Paralelamente a estos servicios, hay otras normativas que se supone que deben favorecer la inserci\u00f3n laboral de las personas con discapacidad en las empresas ordinarias. As\u00ed, la LISMI establece la llamada cuota de reserva<\/em>, que consiste en que las empresas p\u00fablicas y privadas que re\u00fanan determinadas condiciones est\u00e1n obligadas a reservar un porcentaje de puestos de trabajo para personas con discapacidad. Actualmente esta cuota de reserva es de un 2% para todas las empresas que dispongan de m\u00e1s de 50 trabajadores.<\/p>\n

La normativa que cre\u00f3 los CEE indicaba la necesidad de que estos se convirtieran en impulsores de la inserci\u00f3n laboral ordinaria de personas con discapacidad, facilitando din\u00e1micas de paso de sus usuarios a empresas ordinarias de la comunidad. El tiempo ha confirmado que, en estos momentos, desde la gran mayor\u00eda de los CEE no se est\u00e1 produciendo esta inserci\u00f3n laboral en entornos ordinarios.<\/p>\n

\"Acompa\u00f1amiento\"Actualmente, la inserci\u00f3n laboral de las personas con discapacidad en entornos ordinarios de trabajo se hace fundamentalmente a partir de unos servicios que responden a modalidades jur\u00eddicas diversas, pero utilizan una metodolog\u00eda com\u00fan que se conoce como trabajo con soporte <\/em>(TAS). <\/em>El trabajo con soporte o apoyo consiste concretamente en ofrecer acciones formativas<\/em> a colectivos con especiales dificultades de inserci\u00f3n, en hacer prospecci\u00f3n<\/em> en el mercado laboral para identificar puestos de trabajo y, posteriormente, realizar las inserciones y el seguimiento<\/em> en el lugar de trabajo para facilitar a la persona con discapacidad los aprendizajes que le permitan desarrollarse correctamente en el puesto de trabajo. Se trata de un modelo que utiliza estrategias de formaci\u00f3n para la inserci\u00f3n con la intervenci\u00f3n de profesionales de la formaci\u00f3n, expertos en el an\u00e1lisis del puesto de trabajo y en la formaci\u00f3n en el puesto de trabajo. En este modelo, los profesionales de los centros de trabajo con apoyo ofrecen la ayuda necesaria tanto al trabajador con discapacidad como al entorno laboral que les acoge (agentes laborales y compa\u00f1eros de trabajo).<\/p>\n

Poco antes del a\u00f1o 1990 empezamos a encontrar en Catalunya las primeras experiencias que utilizan esta metodolog\u00eda, pero es sobre todo a partir del a\u00f1o 1995 cuando empiezan a crearse los servicios de trabajo con apoyo que se dedican a la inserci\u00f3n laboral de personas con discapacidad en entornos ordinarios que aplican este tipo de trabajo.<\/p>\n

Actualmente, si bien es indiscutible que el volumen m\u00e1s importante de contrataciones de personas con discapacidad se debe a los Centros Especiales de Empleo, lo cierto es que se consiguen m\u00e1s inserciones laborales en empresas del mercado laboral ordinario gracias, sobre todo, a los servicios que aplican la metodolog\u00eda del trabajo con apoyo.<\/p>\n

A\u00fan as\u00ed, todav\u00eda hoy estos servicios no disponen al conjunto del Estado ni a Catalunya de una normativa que regule el funcionamiento. Por esta raz\u00f3n, encontramos modelos organizativos muy diferentes. Ahora bien, a pesar de la diversidad, los equipos de profesionales suelen ser interdisciplinarios y cuentan con la presencia de educadoras y educadores sociales.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las principales funciones de las educadoras y educadores que trabajan en estos servicios?
\n<\/strong><\/h2>\n

Por una parte, hay unas acciones dirigidas a la intervenci\u00f3n con la persona<\/em>, que abarcar\u00edan, a partir del conocimiento de la persona con discapacidad, b\u00e1sicamente la formaci\u00f3n de habilidades relacionadas con la actividad laboral que se debe desarrollar en el centro ordinario. Las habilidades laborales espec\u00edficas variar\u00e1n en cada caso, en funci\u00f3n del sector profesional y la tarea concreta que se debe hacer. Paralelamente a ellas, se deben tener en cuenta las habilidades polivalentes relacionadas con el trabajo, as\u00ed como las habilidades de relaci\u00f3n interpersonal y las de car\u00e1cter sociopersonal, que tienen un papel muy importante en el desarrollo del rol laboral. La mayor\u00eda de las veces hay que insistir en habilidades de la vida diaria, como aprender a trasladarse desde el domicilio al lugar de trabajo.<\/p>\n

\"ApoyoEl educador puede desarrollar un papel muy importante como mediador del proceso de ense\u00f1anza\/aprendizaje que se haga para adquirir las tareas laborales espec\u00edficas, desarrollando la instrucci\u00f3n directamente o bien, de manera indirecta, orientando a los compa\u00f1eros de trabajo para que ellos mismos hagan esta funci\u00f3n.<\/p>\n

El seguimiento de la integraci\u00f3n laboral de la persona con discapacidad se configura como una de las principales funciones de este profesional. Este seguimiento se hace habitualmente durante las primeras jornadas de trabajo mediante la presencia f\u00edsica del profesional, presencia que va desapareciendo a medida que alg\u00fan compa\u00f1ero de trabajo asume las funciones de orientaci\u00f3n y supervisi\u00f3n de la persona con discapacidad.<\/p>\n

Por otra parte, hay unas funciones que hacen referencia a la acci\u00f3n educativa que se realiza con el entorno laboral<\/em>. Estas funciones se desarrollan a partir del conocimiento del entorno laboral donde se producir\u00e1 la inserci\u00f3n laboral y de las funciones espec\u00edficas que desarrollar\u00e1 la persona en cuesti\u00f3n. El educador lleva a cabo b\u00e1sicamente acciones dirigidas a informar, sensibilizar y formar el entorno laboral. As\u00ed, realiza acciones dirigidas a los compa\u00f1eros de trabajo para facilitar la aceptaci\u00f3n de la persona con discapacidad: la informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas del sujeto, la orientaci\u00f3n de los compa\u00f1eros de trabajo sobre c\u00f3mo relacionarse con la persona con discapacidad… En definitiva, este profesional se convierte en la persona mediadora entre la persona con discapacidad y el entorno laboral que lo acoge, ejerciendo su acci\u00f3n con intensidad variable en funci\u00f3n de las demandas del sujeto y del entorno.<\/p>\n

\"Apoyo\"Finalmente, encontramos las actuaciones relacionadas con la intervenci\u00f3n con la familia del usuario<\/em>. La informaci\u00f3n sobre las alternativas de inserci\u00f3n y sobre la situaci\u00f3n en la que se encuentra el usuario a lo largo del itinerario de inserci\u00f3n llega a ser b\u00e1sica para facilitar la colaboraci\u00f3n de la familia en el proceso de inserci\u00f3n laboral de la persona con discapacidad.<\/p>\n

El trabajo con apoyo, a pesar de ser todav\u00eda hoy una metodolog\u00eda poco conocida por los profesionales del campo socioeducativo, constituye una modalidad a tener presente como una alternativa real, posible y eficaz para conseguir la inserci\u00f3n laboral de las personas con discapacidad. Desde la perspectiva del desarrollo profesional, es un sector en el que las educadoras y los educadores sociales est\u00e1n trabajando desde hace tiempo, desarrollando desde tareas de intervenci\u00f3n directa a actividades de gesti\u00f3n de los propios servicios. La experiencia con que cuenta el sector en Catalunya hace posible plantear b\u00fasquedas que nos permitan conocer no s\u00f3lo c\u00f3mo se desarrollan los procesos de inserci\u00f3n laboral de las personas con discapacidad, sino tambi\u00e9n ir m\u00e1s all\u00e1 para adivinar cu\u00e1les son los elementos que favorecen o dificultan la inserci\u00f3n laboral del colectivo. A este aspecto nos referimos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

La investigaci\u00f3n sobre el trabajo con apoyo como v\u00eda para conocer c\u00f3mo mejorar los procesos de inserci\u00f3n laboral de las personas con discapacidad
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El estudio de las experiencias de inserci\u00f3n laboral mediante trabajo con apoyo nos permite obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se llevan a cabo los procesos de inserci\u00f3n laboral de trabajadores y trabajadoras con discapacidad en entornos ordinarios de trabajo. Nuestro objetivo ha sido, concretamente, el an\u00e1lisis de los factores que favorecen los procesos de inserci\u00f3n, an\u00e1lisis que nos debe facilitar el planteamiento posterior de las orientaciones socioeducativas que inciden en la mejora del potencial ocupacional del colectivo y en la mejora y la continuidad de estos procesos.<\/p>\n

En dos estudios realizados por nuestro grupo de estudio (PALLISERA et al<\/em>., 2001, 2002) se percibe que el \u00e9xito o el fracaso (y entre los dos extremos, todos los matices con los que se puede valorar el sentido m\u00e1s o menos positivo de las inserciones) son consecuencia de la confluencia y la interacci\u00f3n de diversos factores: el apoyo<\/em> de la familia<\/em>, la formaci\u00f3n previa<\/em> y la realizada en el servicio de trabajo con apoyo<\/em>, el seguimiento<\/em> llevado a cabo en el lugar de trabajo, el propio entorno laboral<\/em>, adem\u00e1s de los recursos personales de los trabajadores, se configuran como los m\u00e1s importantes.<\/p>\n

\"Investigaci\u00f3n\"<\/p>\n

Con el objetivo de confirmar el peso espec\u00edfico de estos elementos favorecedores de los procesos de inserci\u00f3n en el mercado ordinario de personas con necesidades especiales, se ha llevado a cabo un estudio centrado en los servicios que realizan acciones de inserci\u00f3n laboral en el contexto de Catalunya. El objetivo de este estudio es contrastar con los profesionales de estos servicios las tendencias observadas en las investigaciones previas. Para recoger la informaci\u00f3n, se ha dise\u00f1ado una entrevista semiestructurada, que se ha aplicado a responsables de los servicios y\/o a las personas directamente relacionadas con los procesos de inserci\u00f3n laboral. En el per\u00edodo comprendido entre octubre de 2001 y febrero de 2002 se han visitado dos servicios de las comarcas de Girona, 15 de las comarcas de Barcelona y dos de Tarragona. Es necesario matizar que no se han visitado todos los servicios existentes, pero s\u00ed pr\u00e1cticamente la mayor\u00eda de los que constan en la base de datos de la que disponemos.<\/p>\n

Nos gustar\u00eda remarcar que los servicios son muy diversos, tanto por los aspectos m\u00e1s espec\u00edficos de su funcionamiento, como por los colectivos destinatarios de las acciones de formaci\u00f3n e inserci\u00f3n. Con relaci\u00f3n a la tipolog\u00eda de destinatarios, nos encontramos con servicios que trabajan con un \u00fanico colectivo \u2013entre estos, una mayor\u00eda trabajan fundamentalmente con personas con discapacidad ps\u00edquica\u2013, pero tambi\u00e9n nos encontramos con servicios que trabajan con colectivos de personas con discapacidad motriz y otras con personas con problemas de salud mental.<\/p>\n

En junio de 2003 tuvo lugar un seminario en que participaron 60 profesionales y los miembros del equipo de investigaci\u00f3n con el objetivo de revisar las conclusiones obtenidas, matizarlas, aclararlas y a\u00f1adir nuevos puntos de an\u00e1lisis y orientaciones para la pr\u00e1ctica profesional. Seguidamente, aportamos de forma resumida las principales conclusiones fruto del proceso de trabajo.<\/p>\n

Los factores favorecedores de los procesos de inserci\u00f3n laboral de las personas con discapacidad
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A partir del trabajo efectuado, se confirman unas variables o elementos clave para el desarrollo de procesos positivos de inserci\u00f3n laboral; nos referimos a ellos a continuaci\u00f3n: (2)<\/span>\u00a0<\/p>\n

    \n
  1. La familia como factor clave en los procesos de inserci\u00f3n laboral<\/span>. La familia, y no s\u00f3lo la persona del trabajador, se convierte en n\u00facleo de atenci\u00f3n. Se debe proporcionar informaci\u00f3n a las familias sobre los procesos de inserci\u00f3n laboral y sobre las posibilidades laborales de la persona con discapacidad. Es necesario establecer canales de cooperaci\u00f3n conjunta entre la familia y el servicio para facilitar que los profesionales ofrezcan el apoyo necesario a las familias, ayud\u00e1ndoles a asumir expectativas realistas respecto a las posibilidades de integraci\u00f3n social y laboral de sus hijos. Adem\u00e1s, de esta manera se pueden establecer entre familias y profesionales los canales de cooperaci\u00f3n en el dise\u00f1o, organizaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de alternativas de normalizaci\u00f3n a todos los niveles. Se constata que debe establecerse cuanto antes la din\u00e1mica de trabajo colaborador con las familias.\n<\/li>\n
  2. La formaci\u00f3n, elemento b\u00e1sico para la inserci\u00f3n<\/span>. La formaci\u00f3n es b\u00e1sica para la inserci\u00f3n, tanto la realizada en el per\u00edodo obligatorio como la que se ofrece en el mismo servicio de inserci\u00f3n laboral. La formaci\u00f3n en la educaci\u00f3n obligatoria deber\u00eda incluir contenidos relacionados con la orientaci\u00f3n acad\u00e9mico-laboral. Se ha constatado que en las empresas se valoran m\u00e1s las competencias sociales<\/em> (comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n en el trabajo con otros trabajadores), las participativas<\/em> (planificaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de tareas de manera progresivamente aut\u00f3noma) y las metodol\u00f3gicas<\/em> (resoluci\u00f3n de problemas en el lugar de trabajo) de los trabajadores que las competencias t\u00e9cnicas<\/em>. As\u00ed pues, la formaci\u00f3n realizada deber\u00eda potenciar el desarrollo de conocimientos y habilidades sociopersonales, adem\u00e1s de los relacionados con el mundo laboral.\n<\/li>\n
  3. El entorno laboral<\/span>. Desde las administraciones p\u00fablicas deber\u00eda hacerse un esfuerzo mucho m\u00e1s contundente para favorecer de manera efectiva acciones facilitadoras de la contrataci\u00f3n de personas con discapacidad en entornos ordinarios. Actualmente, lo que pone trabas a la inserci\u00f3n laboral de las personas con discapacidad no es tanto el incumplimiento de la normativa legal, sino el hecho de que la legislaci\u00f3n actual favorece m\u00e1s la inserci\u00f3n en el sector laboral protegido, que en los contextos laborales ordinarios. Adem\u00e1s, es necesaria la regulaci\u00f3n del trabajo con apoyo, reconoci\u00e9ndolo como una alternativa m\u00e1s para la integraci\u00f3n laboral de las personas con discapacidad.\n<\/li>\n
  4. El acompa\u00f1amiento laboral o el seguimiento del trabajador en el lugar de trabajo<\/span>. Todos los servicios de inserci\u00f3n laboral, hasta aquellos que actualmente no asumen acciones de seguimiento, reconocen la importancia del seguimiento como elemento fundamental para facilitar la incorporaci\u00f3n del trabajador en el lugar de trabajo y su posterior adaptaci\u00f3n al entorno laboral; en este sentido, la decisi\u00f3n de realizar acciones de seguimiento no debe estar condicionada a priori<\/em> por el tipo de discapacidad del trabajador, sino por sus necesidades y las caracter\u00edsticas del lugar de trabajo. Una reivindicaci\u00f3n clara de los servicios de inserci\u00f3n es la necesidad de poder dar respuesta a las demandas reales de soporte por parte de la empresa y del trabajador, respuesta que en estos momentos est\u00e1 condicionada por los recursos y la disponibilidad de los servicios.\n<\/li>\n
  5. Los recursos personales de las trabajadoras y trabajadores<\/span>. Se valora especialmente el hecho de que los trabajadores disponen de un buen nivel de habilidades sociopersonales. Las observaciones extra\u00eddas en el an\u00e1lisis de este apartado concuerdan con las orientaciones realizadas en el apartado sobre formaci\u00f3n, en el sentido que se remarca la importancia del dominio de las relaciones personales, la comunicaci\u00f3n, el hecho de saber estar en el lugar de trabajo y una serie de pautas de conducta que denotan la competencia social del trabajador.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"Apoyo\"Paralelamente a estos aspectos se constatan otras necesidades que hay que cubrir para mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad. As\u00ed, se pone en relieve que la inserci\u00f3n laboral es s\u00f3lo un aspecto de la integraci\u00f3n social; por este motivo, es necesario dar respuesta a las necesidades de participaci\u00f3n comunitaria de las personas con discapacidad, m\u00e1s all\u00e1 de su participaci\u00f3n en el mundo laboral<\/em>. En esta l\u00ednea, es imprescindible la sensibilizaci\u00f3n de la poblaci\u00f3n general \u2013no s\u00f3lo de los agentes laborales\u2013 de las posibilidades laborales y de la plena participaci\u00f3n de las personas con discapacidad.<\/p>\n

    Refiri\u00e9ndonos en concreto a los procesos de investigaci\u00f3n, se hace necesario desarrollar procesos de investigaci\u00f3n colaboradora con profesionales que participen en acciones innovadores de inserci\u00f3n laboral de personas con discapacidad. De la misma manera, es necesario implicar a todas las personas con discapacidad en las decisiones que afectan a su vida, desde su participaci\u00f3n activa en la gesti\u00f3n de los centros o servicios hasta la implicaci\u00f3n en los procesos de investigaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","palabra_clave":[1119],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n