{"id":9224,"date":"2018-08-15T00:00:00","date_gmt":"2018-08-14T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/eduso.net\/res\/articulo\/la-educacion-social-en-el-ambito-sanitario\/"},"modified":"2021-03-10T17:40:24","modified_gmt":"2021-03-10T16:40:24","slug":"la-educacion-social-en-el-ambito-sanitario","status":"publish","type":"articulo","link":"https:\/\/eduso.net\/res\/revista\/27\/miscelanea\/la-educacion-social-en-el-ambito-sanitario","title":{"rendered":"La Educaci\u00f3n Social en el \u00e1mbito sanitario"},"content":{"rendered":"<h2><strong>1. LA SALUD COMO HECHO SOCIAL<\/strong><\/h2>\n<p>La Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS), en su documento constituyente de 1948, establece como principio b\u00e1sico para la felicidad, armon\u00eda y seguridad de todos los pueblos, una definici\u00f3n de salud como el <em>estado de completo bienestar f\u00edsico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.<\/em><a title=\"\" href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\"><sup><sup>[1]<\/sup><\/sup><\/a> A este principio se a\u00f1aden otros dos con un importante significado para el presente trabajo:<\/p>\n<blockquote class=\"citados\"><p>\u201c\u2026 una opini\u00f3n p\u00fablica bien informada y una cooperaci\u00f3n activa por parte del p\u00fablico son de importancia capital para el mejoramiento de la salud del pueblo y, los gobiernos tienen la responsabilidad de garantizar la salud de sus pueblos, la cual solo puede ser cumplida mediante la adopci\u00f3n de medidas sanitarias y sociales adecuadas\u201d.<\/p><\/blockquote>\n<p>Desde esta perspectiva, la salud se ve como un hecho positivo que hay que buscar de forma activa y con una destacada dimensi\u00f3n social pues, tal como se se\u00f1ala en la Carta de Ottawa, <em>la salud se crea y se vive en el marco de la vida cotidiana, en los centros de ense\u00f1anza, de trabajo y de recreo <\/em>(OMS, 1986). M\u00e1s recientemente, autores como Perea Quesada y otros, recogen las l\u00edneas propuestas por la OMS y definen la salud como un <em>conjunto de condiciones f\u00edsicas, ps\u00edquicas y sociales que permiten a la persona desarrollar y ejercer todas sus facultades en armon\u00eda y relaci\u00f3n con su propio entorno<\/em> (2011, 8).<\/p>\n<p>Las consideraciones anteriores se conectan y vinculan con la Educaci\u00f3n Social, pues si las definiciones propuestas se centran en el sujeto, la comunidad, el entorno, el desarrollo y la armon\u00eda, la Educaci\u00f3n Social, seg\u00fan Froufe, se considera como \u201c<em>una pr\u00e1ctica educativa multidimensional cuya finalidad es contribuir al desarrollo integral de las personas y a la convivencia social, intentando resolver todos aquellos problemas o necesidades que se producen en el marco de la vida diaria<\/em>\u201d (1997, 186).<\/p>\n<p>Para llevar a cabo esta pr\u00e1ctica, la figura del Educador\/a Social se propone como \u201c<em>agente de cambio y dinamizador que a trav\u00e9s de estrategias educativas ayuda a la integraci\u00f3n adecuada de los sujetos en su entorno (social, pol\u00edtico, econ\u00f3mico y cultural) y a la comprensi\u00f3n de dicho contexto<\/em>\u201d (ANECA, 2004, 127).<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n de la Educaci\u00f3n Social con el mundo de la salud puede ayudar a concebir esta \u00faltima no tanto como un aparato m\u00e9dico y tecnol\u00f3gico m\u00e1s eficiente cada d\u00eda, sino como construcci\u00f3n de un entorno socio-ambiental sano que aspira a satisfacer las necesidades del mundo vital. (Donati,1994). Ya no se trata de un hecho privado en nuestra vida personal y podemos afirmar, siguiendo las ideas de Mac\u00edas y Arocha (1996), que la calidad de vida, el cuidado y la promoci\u00f3n de la salud, la prevenci\u00f3n, la rehabilitaci\u00f3n, los problemas de salud y la muerte misma, acontecen en el tejido social de cada persona.<\/p>\n<p>En este tejido social es donde los educadores\/as sociales encuentran el lugar id\u00f3neo para desarrollar su actividad profesional, una acci\u00f3n,<\/p>\n<blockquote class=\"citados\"><p>\u201c\u2026 sistem\u00e1tica y fundamentada, de soporte, mediaci\u00f3n y transferencia que favorece espec\u00edficamente el desarrollo de la sociabilidad del sujeto a lo largo de toda su vida, circunstancias y contextos, promoviendo su autonom\u00eda, integraci\u00f3n y participaci\u00f3n cr\u00edtica constructiva y transformadora en el marco sociocultural que le envuelve, contando en primer lugar con los propios recursos personales, tanto del Educador Social como del sujeto, y, en segundo lugar, movilizando todos los recursos socioculturales necesarios del entorno o creando nuevas alternativas\u201d (P\u00e9rez Serrano, 2010, 136).<\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>2. PERSPECTIVA LEGAL<\/strong><\/h2>\n<p>Parece necesario, una vez se\u00f1alada esa dimensi\u00f3n social de la salud que abre la puerta a la intervenci\u00f3n de la Educaci\u00f3n Social en este \u00e1mbito, ofrecer una base legal que refuerce y d\u00e9 garant\u00edas a la participaci\u00f3n del Educador\/a Social en todas aquellas estructuras sociales orientadas a la mejora de las condiciones de salud de los individuos y grupos, que entienden la participaci\u00f3n activa de ambos (sujetos y colectivos) como un elemento imprescindible en esa mejora.<\/p>\n<h3><strong><em>2.1. Derecho a la salud<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>La Constituci\u00f3n Espa\u00f1ola (1978), recogiendo el esp\u00edritu de la Declaraci\u00f3n Universal de los Derechos Humanos, reconoce en su art\u00edculo 43 el derecho a la protecci\u00f3n de la salud y apela a su tutela a trav\u00e9s de medidas preventivas, prestaci\u00f3n de servicios y el fomento de la educaci\u00f3n sanitaria. Este principio rector fue desarrollado en la Ley 14\/1986, General de Sanidad, que en su art\u00edculo 6 establece que,<\/p>\n<blockquote class=\"citados\">\n<p style=\"margin-left: 18.0pt;\">\u201c\u2026 las actuaciones de las Administraciones P\u00fablicas Sanitarias estar\u00e1n orientadas:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: var(--fuente-1);\">A la promoci\u00f3n de la salud.<\/span><\/li>\n<li>A promover el inter\u00e9s individual, familiar y social por la salud mediante la adecuada educaci\u00f3n sanitaria de la poblaci\u00f3n.<\/li>\n<li>A garantizar que cuantas acciones sanitarias se desarrollen est\u00e9n dirigidas a la prevenci\u00f3n de las enfermedades y no s\u00f3lo a la curaci\u00f3n de las mismas.<\/li>\n<li>A garantizar la asistencia sanitaria en todos los casos de p\u00e9rdida de la salud.<\/li>\n<li>A promover las acciones necesarias para la rehabilitaci\u00f3n funcional y reinserci\u00f3n social del paciente\u201d.<\/li>\n<li>Y en el art\u00edculo 10.10 reconoce el derecho de todos los usuarios \u201c<em style=\"font-size: 16px;\">a participar, a trav\u00e9s de las instituciones comunitarias, en las actividades sanitarias, en los t\u00e9rminos establecidos en esta Ley y en las disposiciones que la desarrollen<\/em><span style=\"font-size: 16px;\">\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>Por otra parte, en la cartera de Servicios Comunes del Sistema Nacional de Salud, recogida en el Real Decreto 1030\/2006, de 15 de septiembre, se se\u00f1alan en el anexo I, 3.4, dentro de los servicios comunes de salud p\u00fablica, los \u201c<em>programas de prevenci\u00f3n y promoci\u00f3n de la salud dirigidos a grupos de poblaci\u00f3n con necesidades especiales y orientados a eliminar o reducir desigualdades en salud\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Este Real Decreto deroga el R.D. 63\/1995, de 20 de enero, sobre ordenaci\u00f3n de prestaciones sanitarias del Sistema Nacional de Salud, excepto su Disposici\u00f3n adicional cuarta que dice lo siguiente:<\/p>\n<blockquote class=\"citados\"><p>\u201cLa atenci\u00f3n a los problemas o situaciones sociales o asistenciales no sanitarias que concurran en las situaciones de enfermedad o p\u00e9rdida de la salud tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de atenciones sociales, garantiz\u00e1ndose en todo caso la continuidad del servicio a trav\u00e9s de la adecuada coordinaci\u00f3n por las Administraciones p\u00fablicas correspondientes de los servicios sanitarios y sociales\u201d.<\/p><\/blockquote>\n<h3><strong><em>2.2. Organizaci\u00f3n del sistema sanitario espa\u00f1ol<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>La Ley 14\/1986, General de Sanidad, establece en el art\u00edculo 18 que las Administraciones p\u00fablicas desarrollar\u00e1n las siguientes actuaciones:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>\u201cAdopci\u00f3n sistem\u00e1tica de acciones para la educaci\u00f3n sanitaria como elemento primordial para la mejora de la salud individual y comunitaria.\u00a0<\/li>\n<li>La atenci\u00f3n primaria integral de la salud, incluyendo, adem\u00e1s de las acciones curativas y rehabilitadoras, las que tiendan a la promoci\u00f3n de la salud y a la prevenci\u00f3n de la enfermedad del individuo y de la comunidad.<\/li>\n<li>La asistencia sanitaria especializada, que incluye la asistencia domiciliaria, la hospitalizaci\u00f3n y la rehabilitaci\u00f3n.\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vamos a presentar a continuaci\u00f3n los principios b\u00e1sicos que dan forma y contenido a estos niveles de atenci\u00f3n. Una vez m\u00e1s se puede observar la relevancia que se otorga a las acciones de promoci\u00f3n, educaci\u00f3n para la salud, participaci\u00f3n ciudadana y a la coordinaci\u00f3n de todos los recursos socio-sanitarios.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\"><em>2.2.1. Atenci\u00f3n Primaria<\/em><\/p>\n<p>Se define la atenci\u00f3n primaria como,<\/p>\n<blockquote class=\"citados\">\n<p>\u201c\u2026 el nivel b\u00e1sico e inicial de atenci\u00f3n, que garantiza la globalidad y continuidad de la atenci\u00f3n a lo largo de toda la vida del paciente, actuando como gestor y coordinador de casos y regulador de flujos. Comprender\u00e1 actividades de promoci\u00f3n de la salud, educaci\u00f3n sanitaria, prevenci\u00f3n de la enfermedad, asistencia sanitaria, mantenimiento y recuperaci\u00f3n de la salud, as\u00ed como la rehabilitaci\u00f3n f\u00edsica y el trabajo social.<\/p>\n<p>Todas estas actividades, dirigidas a las personas, a las familias y a la comunidad, bajo un enfoque biopsicosocial, se prestan por equipos interdisciplinares, garantizando la calidad y accesibilidad a las mismas, as\u00ed como la continuidad entre los diferentes \u00e1mbitos de atenci\u00f3n en la prestaci\u00f3n de servicios sanitarios y la coordinaci\u00f3n entre todos los sectores implicados\u201d. (Real Decreto 1030\/2006)<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt; text-align: center;\"><img src=\"\/res\/wp-content\/uploads\/imgCK\/images\/medicina.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\"><em>2.2.2. Atenci\u00f3n especializada.<\/em><\/p>\n<p>Seg\u00fan se recoge en la Ley 16\/2003 de Cohesi\u00f3n y calidad del Sistema Nacional de Salud, la atenci\u00f3n especializada comprende las actividades asistenciales, diagn\u00f3sticas, terap\u00e9uticas y de rehabilitaci\u00f3n y cuidados, adem\u00e1s de las de promoci\u00f3n de la salud, educaci\u00f3n sanitaria y prevenci\u00f3n de la enfermedad, cuya naturaleza aconseja que se realicen en este nivel. La atenci\u00f3n especializada garantiza la continuidad de la atenci\u00f3n integral al paciente, una vez superadas las posibilidades de la atenci\u00f3n primaria y en coordinaci\u00f3n con \u00e9sta (art\u00edculo 13.1).<\/p>\n<p>A la luz de todo lo expuesto hasta ahora podemos deducir que, en el marco te\u00f3rico, nuestro sistema de salud apuesta por un modelo en el que, desde el primer nivel de atenci\u00f3n se cuente con equipos humanos bien preparados y con la participaci\u00f3n de una ciudadan\u00eda informada y formada, orientado al logro de una salud total que no aleja la vida personal y la comunitaria, sino que reconoce la necesaria complementariedad de todos los actores que intervienen en el desarrollo social y comunitario.<\/p>\n<h2><strong>3. LA EDUCACI\u00d3N SOCIAL, PROMOTORA DE SALUD<\/strong><\/h2>\n<p>Recapitulando las ideas expresadas hasta el momento, nos encontramos con el hecho de que la salud es un concepto hol\u00edstico y multidimensional que acompa\u00f1a al individuo a lo largo de su existencia y que es condicionado y a la vez condiciona la vida y el desarrollo de los colectivos y sociedades. La salud es, por tanto, un hecho social que debe ser promovido mediante procesos educativos dirigidos, por un lado, a la mejora de la calidad de vida y el desarrollo del individuo y, por otra parte, al progreso y la mejora de las condiciones sociales.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img src=\"\/res\/wp-content\/uploads\/imgCK\/images\/educacion para la salud.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><small>Imagen en <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/victorsmaria\/3552645759\/in\/photolist-6pWeP6-dym18m-9vdwWZ-7AWQQk-rb3Gmr-i5ue5z-9vdvQP-iqvCJB-9vdwnB-9vdzie-ftZA3o-9vd9TV-ftKgZ8-9vdyP8-9vgyjA-dzYbZZ-dymfnb-7NprJh-q6B7pq-nPuQWb-hhgg3A-rspeDy-9vduWg-9vdA3v-7NprJQ-9vgA7h-fZAQ9M-h4ihs3-ftKg1V-9wLwGb-7PySVb-ftZBsU-r9bf2B-o8q1sg-oZTY9w-raW8KY-qvHgK2-k5wdHH-osPc3s-ar1Dxm-qqgFLa-dyfQ2k-dA4F6f-qvHfki-bDJMKn-i5tDV9-pfor3j-chdizh-osyr54-phoc4e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Flickr<\/a><\/small><\/h6>\n<p>Sin embargo, estos postulados recogidos en el sentir social y en las normas que regulan nuestra convivencia, no se ven claramente reflejados en la realidad de los mecanismos sociales. De este modo nos encontramos con la paradoja del expreso inter\u00e9s de las instituciones por un modelo de sociedad que concibe la salud como una realidad integral e integrada en las diferentes dimensiones de la vida humana, pero que no dota a los individuos de esta sociedad de unos procesos educativos que les permitan involucrarse,<\/p>\n<blockquote class=\"citados\"><p>\u00a0\u201c\u2026 como sujetos de su propio aprendizaje y de su propio destino, a trav\u00e9s de experiencias cercanas a la realidad de su vida cotidiana, de forma que les permita mirar sus problemas y necesidades, logren tener una percepci\u00f3n de los riesgos y condiciones de su entorno, desarrollando una reflexi\u00f3n-acci\u00f3n que les facilite la toma de decisiones y actuar para que con sus recursos, experiencias y habilidades logren transformar su realidad\u201d (Garc\u00eda Viveros, 1999, 281).<\/p><\/blockquote>\n<p>A tenor de lo cual, nos encontramos con:<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; un \u00e1rea de intervenci\u00f3n: el mundo de la salud,<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; una sociedad que presenta una mayor conciencia y preocupaci\u00f3n por esta \u00e1rea a nivel individual y comunitario y que demanda mayor orientaci\u00f3n, y<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; ausencia de procesos educativos que permitan la integraci\u00f3n y participaci\u00f3n de los individuos en el desarrollo de ambientes sociales saludables.<\/p>\n<p>Frente a esta realidad se propone situar a unos profesionales (de la Educaci\u00f3n Social), debidamente capacitados para llevar a cabo, entre otras funciones, el desarrollo de actividades con una finalidad educativa, cultural, l\u00fadica y la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n y el fomento del esp\u00edritu cr\u00edtico, orientado todo ello a prevenir y compensar dificultades de estructuraci\u00f3n de la personalidad e inadaptaciones sociales y a favorecer la autonom\u00eda de las personas (ANECA, 2004).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, han sido formados para conseguir que en su intervenci\u00f3n converjan y se aglutinen los individuos, la comunidad y a los servicios socio-sanitarios de cara a la mejora de la salud de la poblaci\u00f3n. Su presencia en el \u00e1mbito de la salud facilitar\u00e1 que los servicios sanitarios est\u00e9n conectados con el medio social (para legitimarse socialmente y garantizar el derecho a la participaci\u00f3n social de los ciudadanos). Por otro lado, llevan a cabo intervenciones que contribuyen a la mejora de la salud p\u00fablica, pues se producen en un medio social concreto y conocer ese medio es esencial para mejorar la eficacia de dichas intervenciones (Mac\u00edas y Arocha, 1996).<\/p>\n<p>Para conseguirlo, la actuaci\u00f3n del Educador\/a Social en el \u00e1mbito de la salud p\u00fablica ha de facilitar la realizaci\u00f3n de procesos de informaci\u00f3n, motivaci\u00f3n y ayuda a la poblaci\u00f3n para adoptar y mantener estilos de vida saludable, revalorizar las potencialidades individuales y participar en la vida del grupo para la mejora permanente de la calidad de vida (Senra, 2012).<\/p>\n<h3><strong><em>3.1. Aportaciones espec\u00edficas del Educador Social<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Los profesionales de los que hablamos, tienen como campos de actuaci\u00f3n espec\u00edficos, la educaci\u00f3n no formal, la inserci\u00f3n social, la educaci\u00f3n de adultos y la acci\u00f3n socio-educativa; y hacia ellos se orienta su formaci\u00f3n acad\u00e9mica (Real Decreto 1420\/1991).<\/p>\n<p>Cuatro campos que se hacen presentes en las instituciones sanitarias p\u00fablicas (usuarios de toda edad y cultura, situaciones de vulnerabilidad y riesgo de exclusi\u00f3n, campa\u00f1as divulgativas\/formativas&#8230;) y por ello el Educador\/a Social en estas entidades puede ocupar un espacio propio y plantear unos objetivos generales que son comunes a toda la Educaci\u00f3n Social, seg\u00fan la propuesta que nos hiciera P\u00e9rez Serrano (2010):<\/p>\n<ul>\n<li>Lograr la madurez social de los individuos: promocionando el desarrollo de un esp\u00edritu cr\u00edtico y el perfeccionamiento personal, orientado al bien com\u00fan desde estilos de vida saludables.<\/li>\n<li>Promover las relaciones humanas: superando la idea de la salud individual y desarrollando una actitud social, ayudando a quien se encuentra en riesgo y potenciando valores solidarios y de mejora com\u00fan.<\/li>\n<li>Preparar al individuo para convivir en comunidad: ayud\u00e1ndole a tomar conciencia de su lugar en la sociedad y de la importancia de su participaci\u00f3n en el desarrollo de su entorno vital.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para llevar a cabo su actuaci\u00f3n, en virtud de la capacitaci\u00f3n profesional adquirida en su formaci\u00f3n, el educador\/a ofrecer\u00e1 un modelo de actuaci\u00f3n socio-educativa,<\/p>\n<blockquote class=\"citados\"><p>\u201c\u2026 que permita una educaci\u00f3n activa y capacitadora que haga que los sujetos asuman sus propias responsabilidades, interviniendo activamente en el proceso de generaci\u00f3n de conocimiento y de acci\u00f3n pr\u00e1ctica sobre las condiciones que afectan a su salud. Lo que, por otra parte, repercutir\u00e1 decisivamente en su configuraci\u00f3n como agentes activos de salud (Garc\u00eda Mart\u00ednez, 2006, 58).<\/p><\/blockquote>\n<p>Este modelo de actuaci\u00f3n exige, en el \u00e1mbito de la salud, el desarrollo de numerosas funciones que podemos clasificar como educativas, reeducativas, informativas, orientadoras, de animaci\u00f3n, dinamizaci\u00f3n y de an\u00e1lisis, planificaci\u00f3n, desarrollo y evaluaci\u00f3n (ANECA, 2004); \u00e9stas, a su vez, ir\u00e1n configurando el perfil social del Educador y desarrollando en \u00e9l, las competencias necesarias para llevar a cabo, con garant\u00eda de calidad, de su labor intervenci\u00f3n (socioeducativa).<\/p>\n<p>Guardando cierto paralelismo con los cuatro campos de actuaci\u00f3n se\u00f1alados por el Real Decreto 1420\/1991, se proponen a continuaci\u00f3n, una serie de perfiles y funciones espec\u00edficas, a desarrollar por el Educador\/a Social en la Atenci\u00f3n Primaria y Especializada de las instituciones sanitarias.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\"><em>3.1.1. El Educador\/a Social como acompa\u00f1ante de procesos<\/em><\/p>\n<p>En la salud p\u00fablica, hemos de tener claro que no es un profesional con conocimientos cient\u00edfico-sanitarios. Se trata, m\u00e1s bien, de un profesional de lo social, experto en acompa\u00f1ar a los individuos en sus procesos de cambio, autonom\u00eda, y construcci\u00f3n ciudadana (Alonso y Funes, 2009). Este acompa\u00f1amiento tiene un espacio privilegiado en la familia y es en este entorno, donde puede llevar a cabo una educaci\u00f3n parental positiva, promoviendo competencias como la resiliencia o la implicaci\u00f3n en la mejora de la calidad de vida y en la construcci\u00f3n de un entorno saludable. Ante situaciones de enfermedad, su papel de mediaci\u00f3n le permitir\u00e1 enfrentar las dificultades que tengan las familias y tratar de responder a las mismas en funci\u00f3n de las necesidades de cada uno. En todo momento, puede ser esa persona de referencia que orienta, informa y da soporte socioemocional.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\"><em>3.1.2. El Educador\/a Social como agente de humanizaci\u00f3n<\/em><\/p>\n<p>Humanizar implica colocar a la persona en el centro de los procesos y que ella misma sea la medida de las cosas y no al rev\u00e9s. El Educador\/a Social se convierte en agente de humanizaci\u00f3n promoviendo la responsabilidad de los individuos en sus procesos vitales, reconociendo el protagonismo de los usuarios y sus familias, evitando intervenciones paternalistas, ofreciendo herramientas para la autonom\u00eda y comprometi\u00e9ndose en la eliminaci\u00f3n de situaciones de precariedad y exclusi\u00f3n social (Bermejo, 2014). Adem\u00e1s, juega un papel fundamental en la difusi\u00f3n de los derechos y deberes de los usuarios. Entre otras iniciativas, podr\u00e1 resultar clave su actuaci\u00f3n en la creaci\u00f3n de una nueva relaci\u00f3n entre los profesionales de la salud y de \u00e9stos con los destinatarios de su ejercicio profesional, otorg\u00e1ndoles papel m\u00e1s activo y comprometido con sus procesos vitales. Por otro lado, la humanizaci\u00f3n en los Centros Hospitalarios reclama del Educador\/a Social ese papel de mediador, entre la sociedad y el hospital, haciendo m\u00e1s presente a aquella en la vida del Centro y llevando la realidad de \u00e9ste, al entorno, a la comunidad de la que forma parte.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\"><em>3.1.3. El Educador\/a Social como educador de adultos<\/em><\/p>\n<p>Si una de las grandes dificultades en la promoci\u00f3n de la salud en la comunidad es la falta de preparaci\u00f3n espec\u00edfica de los profesionales sanitarios a la hora de ofertar los contenidos de esta materia, el Educador\/a Social cuenta con conocimientos para la elaboraci\u00f3n de planes y programas que permitan a la poblaci\u00f3n adulta desarrollar una ciudadan\u00eda activa y comprometida, est\u00e1 capacitado para el desarrollo de diferentes estrategias educativas, tiene competencias para gestionar todo tipo de recursos educativos existentes en el entorno y posee preparaci\u00f3n de cara a la evaluaci\u00f3n de sus acciones (Sarrate y P\u00e9rez Guzm\u00e1n, 2005; L\u00f3pez-Barajas y Sarrate, 2002).<\/p>\n<p>Todo esto nos hace ver que, inspirado en el principio de educaci\u00f3n a lo largo de la vida, ayudar\u00e1 a los adultos a desarrollar su capacidad de participaci\u00f3n, a tomar conciencia de sus propias competencias y recursos, fomentar\u00e1 la adquisici\u00f3n de habilidades de autonom\u00eda, ofrecer\u00e1 recursos de formaci\u00f3n dirigidos a alcanzar un mayor conocimiento de la realidad y una mejora en la calidad de vida. Y, de cara a los profesionales facilitar\u00e1 herramientas para optimizar su aportaci\u00f3n cient\u00edfico-t\u00e9cnica en los programas de promoci\u00f3n de la salud.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img src=\"\/res\/wp-content\/uploads\/imgCK\/images\/educacion para la salud 2.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<h6><small>Imagen en<a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/mineduperu\/11208726614\/in\/photolist-i5tDV9-pfor3j-chdizh-osyr54-phoc4e-fZAQhT-orEyzR-opUHHr-rqcGWj-kV5SJb-9wiP2Q-ajPuzo-rbvNx7-iUcj76-9FYUGB-qWod6F-cUiXWj-ejFkc4-cUiZKL-ajPuw7-cUiZ3j-kV43AF-hhgfJS-dymq6E-oZU3R7-7Nmmb2-dykW1E-dym3RJ-hhheNP-cUiXhA-iUgcgW-oZWgnK-cNgXuY-6pWeEX-dymkUY-cUiZDb-o8r84Z-kV5Kou-kV4Fut-qzfsUQ-8UwLRk-osQH5T-oZWgKi-ejZPhq-hhgg37-ejM4Fj-aS1Msn-dzYc4p-8Fyy1Y-cUiYbC\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> Flickr<\/a><\/small><\/h6>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\"><em>3.1.4. El Educador\/a Social como animador socio-cultural<\/em><\/p>\n<p>La animaci\u00f3n sociocultural y el desarrollo comunitario son necesarios para ofrecer a cada individuo <em>\u201cla posibilidad de convertirse en agente activo de su propio proyecto de vida y del desarrollo cualitativo de la comunidad de la que forma parte\u201d<\/em> (Caride 2005, 83). Igualmente, ofrece su saber de cara a la reivindicaci\u00f3n de una cultura que apueste por los derechos y la formaci\u00f3n de las personas y comunidades, creando entornos saludables.<\/p>\n<p>En este campo, proporcionar\u00e1 espacios para el encuentro, la creaci\u00f3n y dinamizaci\u00f3n de grupos (de ayuda, de ocio&#8230;) y la integraci\u00f3n de los individuos en el entorno socio-cultural aprovechando todos los recursos disponibles en la comunidad (asociacionismo, cultura, instituciones&#8230;), para evitar cualquier tipo de exclusi\u00f3n social asociada especialmente situaciones y entornos poco saludables.<\/p>\n<p>As\u00ed, en el contexto sanitario resulta un excelente mediador entre la sociedad y las instituciones sanitarias con un sentido humanista, que facilita el desarrollo social y equilibra la atenci\u00f3n sanitaria, a veces excesivamente t\u00e9cnica, focalizando en el individuo toda su atenci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong><em>3.2. Hacia una Educaci\u00f3n Social para la Salud<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Una vez establecidas algunas de las funciones que caracterizan la funci\u00f3n que desempe\u00f1a el Educador Social en el campo de la salud, resaltar\u00edamos que \u00e9sta alcanza a todo el arco sanitario, a los usuarios, a las familias, a los profesionales y a la comunidad en general, brindando a cada uno aquella asistencia que corresponde a sus necesidades. En este sentido, resulta muy interesante la propuesta que hace del Pozo refiri\u00e9ndose, no tanto del Educador\/a Social en el campo de la salud, sino con un planteamiento mucho m\u00e1s espec\u00edfico como es el correspondiente a una Educaci\u00f3n Social para la Salud. El propio autor lo define como<\/p>\n<blockquote class=\"citados\"><p>\u201ctoda aquella acci\u00f3n profesionalizada e intencionalmente planificada para desarrollar un aprendizaje educativo (en contextos no formales principalmente), que procura la actuaci\u00f3n sobre las necesidades sanitarias de las personas, grupos o comunidades y\/o la optimizaci\u00f3n, promoci\u00f3n y potenciaci\u00f3n de la salud f\u00edsica, ambiental o social\u201d (Del Pozo 2013, 77).<\/p><\/blockquote>\n<p>De este modo, la Educaci\u00f3n Social para la Salud, a priori,<\/p>\n<blockquote class=\"citados\"><p>\u201cse plantea como generadora de posibilidades que pueden mejorar y optimizar a trav\u00e9s de la Educaci\u00f3n, las condiciones de los sistemas de salud, la profesionalizaci\u00f3n de los agentes intervinientes en el campo socio-sanitario y la calidad de vida de las personas a fin de un desarrollo sostenible y sustentable de las instituciones, los pueblos y las comunidades.\u201d (Del Pozo 2013, 76)<\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>4. LA EDUCACI\u00d3N SOCIAL EN ATENCI\u00d3N PRIMARIA<\/strong><\/h2>\n<h3><strong><em>4.1. Poblaci\u00f3n usuaria de Atenci\u00f3n Primaria<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>En l\u00edneas generales podemos caracterizar el perfil de los usuarios de atenci\u00f3n primaria como una \u201cpoblaci\u00f3n estable\u201d, es decir, personas sanas o con enfermedades cr\u00f3nicas, pero en situaci\u00f3n de estabilidad, que demandan conocimientos, herramientas y habilidades para prevenir y mejorar su nivel de salud o para gestionar con autonom\u00eda su patolog\u00eda. Por otro lado, tambi\u00e9n la comunidad (centros educativos, centros de mayores&#8230;) se hace usuaria de estos servicios demandando intervenciones que vayan orientadas a la promoci\u00f3n de h\u00e1bitos saludables.<\/p>\n<p>Los profesionales de los Centros de Salud tienen establecidos protocolos de prevenci\u00f3n de distintas patolog\u00edas (diabetes, c\u00e1ncer de mama, c\u00e1ncer de colon&#8230;) y de promoci\u00f3n de h\u00e1bitos saludables (deshabituaci\u00f3n del tabaco, dieta saludable&#8230;) Estas actividades se realizan, en su mayor parte, de forma individual en la atenci\u00f3n personal con el usuario. No obstante, en ocasiones se intenta ofrecer, y esto es lo interesante, una promoci\u00f3n de la salud dirigida a grupos y\/o colectivos. En estos casos, el principal problema con el que se encuentran los profesionales es la falta de formaci\u00f3n de cara a elaborar una programaci\u00f3n, en la que se valoren necesidades, se planifiquen y ejecuten acciones y se pueda evaluar convenientemente todo el proceso. La presencia de Educadores\/as Sociales, dado su perfil formativo, va directamente orientada a esa socializaci\u00f3n de la intervenci\u00f3n, la cual podr\u00eda favorecer la resoluci\u00f3n de estas carencias y permitir\u00eda un mejor aprovechamiento de los recursos.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img src=\"\/res\/wp-content\/uploads\/imgCK\/images\/educacion para la salud 2(1).jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><small>Educaci\u00f3n y salud <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/mineduperu\/8744008837\/in\/photolist-ejFkc4-cUiZKL-ajPuw7-cUiZ3j-kV43AF-hhgfJS-dymq6E-oZU3R7-7Nmmb2-dykW1E-dym3RJ-hhheNP-cUiXhA-iUgcgW-oZWgnK-cNgXuY-6pWeEX-dymkUY-cUiZDb-o8r84Z-kV5Kou-kV4Fut-qzfsUQ-8UwLRk-osQH5T-oZWgKi-ejZPhq-hhgg37-ejM4Fj-aS1Msn-dzYc4p-8Fyy1Y-cUiYbC-bhmYir-7ASECk-cUiXQ5-oYjBNv-fZCo86-dzYc9X-9GGGaP-7NprJq-cUiY5h-7Nmqz6-cUiZhY-bLMR1t-ejM4K3-ejFkaT-bxT9Am-ag5jxz-e7gR9i\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">en Flickr<\/a><\/small><\/h6>\n<h3><strong><em>4.2. Posibles intervenciones en este contexto<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Es probable que la principal actuaci\u00f3n socio-educativa a desarrollar en la atenci\u00f3n primaria deba ir dirigida a la prevenci\u00f3n y promoci\u00f3n de la salud. Estas actuaciones se recogen en diversos documentos publicados por las autoridades del Sistema Nacional de Salud (Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud (2003) y Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (2014)), en los que se ofrece a los profesionales y a la poblaci\u00f3n, l\u00edneas estrat\u00e9gicas de acci\u00f3n, programas formativos y recursos para alcanzar objetivos en estas materias. Podemos hablar de \u201c<em>Planes de Actuaci\u00f3n<\/em>\u201d que deben concretarse y adaptarse a las necesidades particulares de las poblaciones atendidas desde los Centros de Salud. Y es en esta labor de concreci\u00f3n donde el Educador Social puede desempe\u00f1ar su principal funci\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; Su labor se orientar\u00e1, por un lado, a la elaboraci\u00f3n de mapas de recursos sociales de la comunidad, que facilitar\u00e1n al equipo multidisciplinar del Centro conocer la realidad de su entorno de cara al aprovechamiento de infraestructuras y patrimonio social que favorezca la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n y al mismo tiempo, permita recabar las demandas explicitas de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; Por otro lado, en base a su formaci\u00f3n acad\u00e9mica, se podr\u00e1 facilitar la elaboraci\u00f3n de programas, a partir de las necesidades detectadas, estableciendo objetivos en coordinaci\u00f3n con el resto de profesionales, planificando actividades concretas y confeccionando herramientas evaluativas que permitan conocer el logro alcanzado.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; As\u00ed pues, podemos decir que en el contexto de la atenci\u00f3n primaria se realizar\u00e1n acciones de coordinaci\u00f3n y canalizaci\u00f3n de demandas, favoreciendo la interacci\u00f3n entre los profesionales del centro de salud y la poblaci\u00f3n usuaria.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; Junto a este tipo de acciones, que podemos definir como de tipo interdisciplinar, puede asumir otras, caracterizadas por la actuaci\u00f3n directa y personal con los usuarios, como son el informar, motivar, potenciar capacidades, sensibilizar, reforzar h\u00e1bitos o conductas&#8230; Es decir, acompa\u00f1ar al individuo en diferentes procesos que favorezcan su salud. Este acompa\u00f1amiento puede tener como unidad de referencia a la familia, de modo que la atenci\u00f3n a uno de sus componentes pueda repercutir en el resto de miembros o pueda ser reforzada por ellos mismos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; Cuando la salud acompa\u00f1a, la tenemos a lo largo de la vida, el estar al lado del individuo requiere comprender sus transiciones vitales. El profesional (educador o educadora), estar\u00e1 atento a las necesidades socio-educativas que pueden presentarse durante el embarazo, en el cuidado de los ni\u00f1os, en la promoci\u00f3n de h\u00e1bitos en los adolescentes, el cuidado de los cuidadores, la preparaci\u00f3n para la jubilaci\u00f3n, el envejecimiento activo&#8230; En coordinaci\u00f3n con los profesionales del centro y los diferentes recursos de la comunidad (educativos, asociativos, deportivos, etc.) podr\u00e1 ir definiendo actividades de promoci\u00f3n, apoyo y soporte en cada una de estas facetas de la vida.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; De igual modo, se pueden se\u00f1alar tambi\u00e9n acciones destinadas a elaborar herramientas informativas, de difusi\u00f3n que vengan a reforzar la informaci\u00f3n o los conocimientos aportados en las actividades organizadas para la comunidad: campa\u00f1as de sensibilizaci\u00f3n, cine-f\u00f3rum, exposiciones, folletos, p\u00e1ginas web.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; Por \u00faltimo, en lo que se refiere al desarrollo de todos estos programas, tendr\u00e1 que proporcionar una dimensi\u00f3n comunitaria al trabajo que ahora se realiza desde los equipos de Servicios Sociales de Atenci\u00f3n Primaria de zona y del que en ocasiones se carece por falta de recursos humanos y carga de trabajo. Se trata tambi\u00e9n, de establecer un aut\u00e9ntico trabajo en red y no quedarse en una coordinaci\u00f3n puntual que en muchas ocasiones depende de la voluntariedad de los profesionales de cada zona.<\/p>\n<p>En l\u00edneas generales, podemos decir que el Educador Social en lo que se refiere a la Atenci\u00f3n Primaria, lleva a cabo acciones de: coordinaci\u00f3n, planificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, mediaci\u00f3n, consejo y asesoramiento, educaci\u00f3n para la salud individual y grupal, informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, acci\u00f3n y dinamizaci\u00f3n social.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table border=\"1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #c1f3a0; width: 518px;\" colspan=\"2\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 LA EDUCACI\u00d3N SOCIAL EN LA ATENCI\u00d3N PRIMARIA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #c1f3a0; width: 66px;\"><strong>OBJETIVO<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #ebf9e2; width: 451px;\">\n<ul>\n<li>Prevenci\u00f3n y promoci\u00f3n de la salud.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #c1f3a0; width: 66px;\"><strong>FUNCIONES<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #ebf9e2; width: 451px;\">\n<p>&#8211; Informativa:<\/p>\n<ul>\n<li>Elaboraci\u00f3n de mapas de recursos sociales de la comunidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211; Organizativa:<\/p>\n<ul>\n<li>Planificaci\u00f3n de programas de intervenci\u00f3n, a partir de las necesidades detectadas.<\/li>\n<li>Coordinaci\u00f3n y canalizaci\u00f3n de demandas.<\/li>\n<li>Coordinaci\u00f3n de los agentes que contribuyen a la mejora del entorno sanitario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211; Socio-educativa:<\/p>\n<ul>\n<li>Mediaci\u00f3n, informaci\u00f3n, motivaci\u00f3n y atenci\u00f3n a usuarios.<\/li>\n<li>Acompa\u00f1amiento personal en el proceso de salud.<\/li>\n<li>Prevenci\u00f3n y satisfacci\u00f3n de necesidades socioeducativas (embarazo, ni\u00f1os\/as, envejecimiento activo, \u2026)<\/li>\n<li>Dise\u00f1o de herramientas informativas y de difusi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h5 style=\"clear: both; text-align: center;\"><small>Elaboraci\u00f3n propia.<\/small><\/h5>\n<h2><strong>5. LA EDUCACI\u00d3N SOCIAL EN LA HOSPITALIZACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n<h3><strong><em>5.1. Poblaci\u00f3n hospitalizada: poblaci\u00f3n vulnerable<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>La hospitalizaci\u00f3n supone para el paciente, adem\u00e1s del hecho de estar enfermo, <em>\u201del sufrimiento por la p\u00e9rdida de autonom\u00eda, un cambio en el estilo de vida, la invasi\u00f3n de la privacidad y la p\u00e9rdida del control sobre pr\u00e1cticamente todas las tareas de la vida diaria\u201d <\/em>(G\u00f3mez Sancho, 1998; Braga et. at., 2012).<\/p>\n<p>A su familia, la enfermedad le va a suponer experimentar cambios de situaci\u00f3n y alteraciones en su funcionamiento cotidiano: las preocupaciones ahora, se focalizan sobre ella, pueden surgir problemas de aceptaci\u00f3n de la realidad, conflictos con los profesionales, sentir que no se les tiene en cuenta, que no est\u00e1n bien informados, que no tienen control sobre lo que les acontece, dificultades con el entorno laboral, etc&#8230;<\/p>\n<p>Tanto para uno como para la otra, surgen experiencias de inseguridad, indefensi\u00f3n, situaciones de crisis, que pueden ir muy ligadas a riesgo de exclusi\u00f3n social: ruptura social, alteraci\u00f3n de comportamientos, deterioro f\u00edsico, incapacidad de participar en decisiones que afectan a sus vidas, etc&#8230; Ante todo esto, la Educaci\u00f3n Social es la \u00fanica, en nuestra estructura actual, capaz de prevenir dichos problemas, promover el bienestar y asegurar a los individuos el respeto de sus derechos.<\/p>\n<p>Sabemos que la poblaci\u00f3n enferma hospitalizada es vulnerable, que se encuentra expuesta a m\u00faltiples riesgos e incertidumbres y presenta una merma notable en su capacidad para protegerse o defenderse y hacer frente a sus consecuencias negativas (ONU, 2003). Adem\u00e1s, hay que tener en cuenta su gran diversidad. Mujeres y hombres de toda edad, con enfermedades cr\u00f3nicas, agudas o incapacitantes, que precisan hospitalizaciones m\u00e1s o menos largas. Algunos pueden acudir diariamente al hospital sin estar ingresados, como enfermos con di\u00e1lisis, hemoterapias, tratamientos parenterales&#8230; Otros en cambio, requieren una atenci\u00f3n constante. Ante tal variedad de situaciones, es l\u00f3gico que aparezcan tambi\u00e9n diferentes necesidades, que requieren considerar, en cada caso, su situaci\u00f3n de vulnerabilidad y un cierto nivel de dependencia.<\/p>\n<p>La aportaci\u00f3n de la Educaci\u00f3n Social en este contexto presenta primeramente un car\u00e1cter preventivo, ofreciendo un apoyo educativo que favorezca la formaci\u00f3n y refuerce las capacidades de los individuos de cara a afrontar mejor su situaci\u00f3n de enfermedad. Por otro lado se ofrecer\u00e1n tambi\u00e9n acciones que mitiguen los efectos adversos de las realidades presentes en entornos de hospitalizaci\u00f3n y que favorezcan actitudes pro-activas en los enfermos, sus familias y los profesionales, al objeto de paliar con su intervenci\u00f3n, esos efectos indeseados.<\/p>\n<p>Y no podemos ignorar, en esta disponibilidad, que tambi\u00e9n surgen casos extremos en los cuales, ante un escenario en el que la persona enferma (y su entorno) puede experimentar una situaci\u00f3n de conflicto social, de separaci\u00f3n o exclusi\u00f3n, la labor del profesional (Educador o Educadora Social) permitir\u00e1 afirmar su integraci\u00f3n, su pertenencia y actuaci\u00f3n en su grupo de referencia, que el paciente se sienta valorado, debidamente considerado y tenido en cuenta, para que siga contribuyendo, y participando, en la medida de sus posibilidades, en el desarrollo comunitario.<\/p>\n<p>Esta intervenci\u00f3n en Hospitales Generales, puede incentivar la participaci\u00f3n de los agentes implicados, favorecer una mejora en la calidad de vida y resultar un elemento aglutinador que favorezca la humanizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n sanitaria de cara a los usuarios, a los profesionales y a la sociedad en general.<\/p>\n<h3><strong><em>5.2. Posibles intervenciones de la Educaci\u00f3n Social en este contexto<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Como decimos, los profesionales de la Educaci\u00f3n Social pueden desempe\u00f1ar un papel muy importante, con intervenciones que consigan dotar al paciente y su familia de herramientas para afrontar las particulares circunstancias en que les sit\u00faa la enfermedad y alcanzar el mayor grado de normalizaci\u00f3n social. Al mismo tiempo est\u00e1n capacitados para desarrollar acciones que posibiliten cambios en el entorno m\u00e1s pr\u00f3ximo, en coordinaci\u00f3n con diversos profesionales, aprovechando los recursos de la comunidad y generando en \u00e9sta actitudes pro-activas, encaminadas a una mayor socializaci\u00f3n de los individuos, un adecuado desarrollo de redes solidarias y una continua defensa de la persona desde una concepci\u00f3n integral. Por \u00faltimo, su actuaci\u00f3n tambi\u00e9n permitir\u00e1 una mejora de la calidad asistencial, en este caso, dirigiendo sus esfuerzos a los profesionales del centro y al logro de una mayor interacci\u00f3n (relacional), entre la sociedad y el hospital.<\/p>\n<p>Para conseguir esto es preciso analizar previamente, desde la propia experiencia, la del paciente y de los otros profesionales que intervienen, las necesidades que van surgiendo, los factores protectores y de riesgo, el papel que juega la familia y el entorno, etc. Y toda una serie de elementos que por su importancia jugar\u00e1n un papel importante a la hora de planificar sus acciones, lo mismo en el interior del centro (intrahospitalarias), como fuera (extrahospitalarias):<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\"><em>5.2.1 Actuaciones intra-hospitalarias<\/em><\/p>\n<p>* <em>De cara a los pacientes y sus familiares,<\/em> las principales necesidades o demandas que encontraremos estar\u00e1n vinculadas a la informaci\u00f3n (sobre la enfermedad, su proceso, tratamientos, funcionamiento del centro&#8230;), al asesoramiento (c\u00f3mo abordar ciertas situaciones de cara al paciente o a determinados familiares, cuando son menores, cuando surgen problemas legales&#8230;), la intervenci\u00f3n conductual (c\u00f3mo manejarse en un nuevo escenario cuando la enfermedad supone una incapacidad permanente, c\u00f3mo manejar situaciones que implican cambios de rol en la familia&#8230;), el soporte emocional (el paciente y la familia necesita expresar sus emociones, su miedo, su esperanza, quiz\u00e1 se plantee y replantee su idea de la vida, y no siempre se quiere compartir con el entorno pr\u00f3ximo \u201cpor no preocuparles\u201d, pero es necesario que todo ese mundo interior pueda manifestarse&#8230;) y en algunos casos, en una relaci\u00f3n de ayuda, con su acompa\u00f1amiento en una situaci\u00f3n de duelo.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img src=\"\/res\/wp-content\/uploads\/imgCK\/images\/educaci\u00f3n y salud.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><small>Imagen en <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/pablodeolavide\/15433781584\/in\/photolist-pvQayu-8GCS8r\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Flickr<\/a><\/small><\/h6>\n<p>Tomando como referencia la experiencia personal, pensamos que las actuaciones que puede desarrollar de cara a atender estas demandas son:<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; Ofrecer acciones de mediaci\u00f3n socioeducativa, favorecer la creaci\u00f3n de situaciones que ayuden a tomar conciencia de las propias capacidades y recursos, y propiciar el desarrollo de las habilidades sociales. Todo ello de cara a las m\u00faltiples problem\u00e1ticas que pueden darse en el individuo, en la familia o en la relaci\u00f3n con los profesionales. Por ejemplo, es frecuente encontrar actitudes de sobreprotecci\u00f3n por parte de los cuidadores y de cierta dejaci\u00f3n de responsabilidad por parte de los pacientes. Quiz\u00e1 en estos casos se puede ofrecer la posibilidad de elaborar programas diarios de actividades: dedicar un tiempo para realizar actividad f\u00edsica adaptada a la realidad del paciente, otro tiempo para estar al d\u00eda de lo que ocurre en el mundo (prensa, tv. radio), cada d\u00eda intentar llevar a cabo las actividades de la vida cotidiana (como el aseo o la comida) de la forma m\u00e1s aut\u00f3noma posible, mantener diariamente contacto con alg\u00fan familiar o amigo, etc. Se trata de establecer rutinas e incentivar logros, llenar de vida el tiempo de hospitalizaci\u00f3n y evitar la desidia. Del mismo modo se puede intervenir con los cuidadores, para que se sientan \u00fatiles, pero sin anular al otro. La atenci\u00f3n personalizada, la acogida, el acompa\u00f1amiento y algunas acciones en grupo facilitar\u00e1n este tipo de intervenciones.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; Plantear una mediaci\u00f3n de cara a la diversidad de culturas y minor\u00edas \u00e9tnicas que est\u00e9n presentes en el centro y precisen este tipo de actuaci\u00f3n. Puede ser necesaria una mediaci\u00f3n ling\u00fc\u00edstica si el idioma es la principal barrera, pero tambi\u00e9n es importante conocer y tener en cuenta costumbres, creencias, modos de vida y, especialmente, las formas de entender la salud y la enfermedad. La intervenci\u00f3n del Educador Social puede ayudar a facilitar la integraci\u00f3n en el sistema socio-sanitario, ofreciendo informaci\u00f3n sobre los recursos, elaborando informaci\u00f3n escrita (folletos) que mejore la accesibilidad, promocionando la comprensi\u00f3n mutua entre los miembros de la comunidad hospitalaria a trav\u00e9s de campa\u00f1as de sensibilizaci\u00f3n en las que se trate el manejo de los distintos c\u00f3digos culturales y la b\u00fasqueda de f\u00f3rmulas que permitan la integraci\u00f3n y el respeto.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; Procurar alternativas de ocio y cultura: reactivar y promover el servicio de biblioteca y ampliar este servicio con actividades en grupo (lectura y comentario de textos, recomendaciones de los usuarios&#8230;) Contactar con centros educativos que impartan el m\u00f3dulo de animaci\u00f3n sociocultural y valorar la posibilidad de colaboraci\u00f3n con actividades puntuales, audiciones musicales a cargo de alumnos de los conservatorios existentes, cine y video-f\u00f3rum\u2026 Este tipo de propuestas resultan, adem\u00e1s, valiosas herramientas para enriquecer la conexi\u00f3n entre hospital y sociedad. De igual modo, ser\u00e1 posible aprovechar los recursos de las nuevas tecnolog\u00edas para elaborar programas, podcast, programaciones de ocio alternativo, a los que los usuarios puedan acceder a trav\u00e9s de internet o de alg\u00fan circuito interno de televisi\u00f3n. La percepci\u00f3n del paso del tiempo es una medida de sufrimiento, si el ocio permite al paciente estar entretenido, vivir\u00e1 menos preocupado por lo despacio que pasa ese tiempo y reducir\u00e1 su nivel de sufrimiento.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">Existen experiencias muy positivas en el \u00e1mbito de la hospitalizaci\u00f3n infantil, con la presencia de payasos, espacios de juego, visitas de personas con cierta relevancia en el mundo del deporte&#8230; Pero el ocio de los pacientes adultos queda reducido al servicio de televisi\u00f3n mediante pago y aqu\u00ed es donde se presenta un amplio campo de actuaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; Propiciar la creaci\u00f3n de un voluntariado, su coordinaci\u00f3n y formaci\u00f3n, con objetivos destinados, por un lado, a mantener el contacto de los pacientes con el entorno, procurar compa\u00f1\u00eda y escucha y facilitar las condiciones que faciliten la atenci\u00f3n a sus necesidades espirituales\/emocionales. Y por otra parte, orientar sus acciones al apoyo de la familia y cuidadores, favoreciendo la disminuci\u00f3n del estr\u00e9s y potenciando sus capacidades.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; Promover actividades terap\u00e9uticas alternativas como musicoterapia o risoterapia que posibiliten una mejora en la calidad de la vida dentro del hospital.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; Coordinar sus actuaciones con las que tambi\u00e9n llevan a cabo los Trabajadores Sociales del centro para abordar de manera integral los casos, la detecci\u00f3n de situaciones que precisen una intervenci\u00f3n socio-educativa concreta o de apoyo al ingreso o al alta.<\/p>\n<p>* <em>De cara a los profesionales<\/em>, es necesario tambi\u00e9n conocer sus necesidades y plantear ofertas educativas que complementen su formaci\u00f3n t\u00e9cnica con otros contenidos m\u00e1s enfocados a pr\u00e1cticas humanizadoras, relaci\u00f3n de ayuda, relaciones interpersonales o din\u00e1micas de grupo que optimicen el ambiente laboral.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\"><em>5.2.2 Actuaciones extra-hospitalarias<\/em><\/p>\n<p>Los hospitales son micro-sociedades que, por sus especiales caracter\u00edsticas y su din\u00e1mica de organizaci\u00f3n y funcionamiento se encuentran aislados del tejido social que los rodea. Son lugares a los que se va demandando un servicio, pero tambi\u00e9n son espacios de encuentro, de investigaci\u00f3n, que deben hacerse presentes en su entorno y que han de colaborar, como cualquier entidad social, en el desarrollo y crecimiento de los individuos. Por ello, es importante tener presente que el Educador\/a Social puede, desde este tipo de instituci\u00f3n, plantear actuaciones que posibiliten ese acercamiento y mutua aportaci\u00f3n. As\u00ed, se puede:<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; Dar a conocer la Carta de Derechos y Deberes de los Ciudadanos en los distintos Sistemas Auton\u00f3micos de Salud. Difusi\u00f3n de la misma a trav\u00e9s de los diferentes recursos sociales, a modo de \u201cescuela de pacientes\/usuarios\u201d, donde se analice su contenido y las implicaciones que tiene para el ejercicio de la autonom\u00eda y participaci\u00f3n de los individuos y su papel protagonista en la asistencia sanitaria.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">Esta Carta recoge los art\u00edculos 10 y 11 de la Ley General de Sanidad (1986) y se ampara en la Ley 41\/2002 de Autonom\u00eda del Paciente. En ella se presentan los derechos en relaci\u00f3n con la salud y la asistencia sanitaria, los derechos relacionados con el respeto a la autonom\u00eda del paciente y los deberes de los ciudadanos en relaci\u00f3n con la salud y la atenci\u00f3n sanitaria. As\u00ed, los usuarios del Sistema Nacional de Salud tienen derecho a ser informados de forma clara, precisa y completa sobre su proceso, pueden rechazar acciones, su consentimiento inequ\u00edvoco es requisito indispensable para realizar cualquier procedimiento, el usuario es el titular del derecho a la informaci\u00f3n asistencial&#8230; Sin embargo, cu\u00e1ntas veces se realizan procedimientos sin pedir permiso, se informa a familiares y son ellos quienes determinan qu\u00e9 datos debe conocer el paciente&#8230; Es decir, existe todav\u00eda una tendencia a la sobreprotecci\u00f3n, hay resistencia a tratar al adulto como adulto, responsable de su vida y de sus decisiones. Resulta conveniente que estos temas se debatan entre los profesionales y que los ciudadanos participen, de modo que se vaya conformando una sociedad donde cada individuo pueda decidir desde el conocimiento, la reflexi\u00f3n y una opci\u00f3n personal. Adem\u00e1s, los profesionales sanitarios constatan cada d\u00eda con m\u00e1s intensidad que la sociedad actual se acerca al mundo hospitalario concibi\u00e9ndolo como un \u201cdispensador de servicios\u201d y, de manera parecida al mundo escolar, donde se hace a la escuela responsable de toda la educaci\u00f3n de los alumnos, como si la familia no tuviera responsabilidad en ese tema, esa misma familia est\u00e1 renunciando a su propio papel en el proceso de la enfermedad, delegando toda la atenci\u00f3n en los profesionales. Se confunde muchas veces un hospital de agudos con una residencia de ancianos, cada d\u00eda hay m\u00e1s gente sola en las habitaciones, especialmente la de mayor edad, y ese cambio de actitud y de valores conviene llevarlo a la reflexi\u00f3n de todos e ir viendo por d\u00f3nde quiere seguir avanzando esta sociedad.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; Fomentar la creaci\u00f3n de redes sociales y el asociacionismo de tipo espec\u00edfico o centrado en una determinada patolog\u00eda, en coordinaci\u00f3n con los recursos ya existentes en la sociedad, o creando grupos de apoyo al duelo, acompa\u00f1amiento al alta, en situaci\u00f3n de discapacidad adquirida durante el proceso de hospitalizaci\u00f3n, cuidado del cuidador&#8230; Aprovechar el \u201cpatrimonio social\u201d existente en materia de grupos, asociaciones vecinales, agrupaciones deportivas, culturales, parroquias&#8230; para ofrecer la formaci\u00f3n b\u00e1sica necesaria de cara a la construcci\u00f3n de ese tipo de apoyo social.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt;\">&#8211; Favorecer el encuentro, mediante jornadas divulgativas que propicien la participaci\u00f3n, el an\u00e1lisis, la opini\u00f3n, en temas de salud y bio\u00e9tica, de modo que la sociedad tenga informaci\u00f3n v\u00e1lida que les permita dar contenido a sus decisiones sobre temas tan importantes como la firma de voluntades previas. Estas acciones promover\u00e1n la sensibilizaci\u00f3n social y los centros podr\u00e1n conocer el sentir y las demandas de los ciudadanos, lo que tambi\u00e9n facilitar\u00e1 la humanizaci\u00f3n de la asistencia hospitalaria.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 35.4pt; text-align: center;\"><img src=\"\/res\/wp-content\/uploads\/imgCK\/images\/Educaci\u00f3n y salud 2.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<h6 style=\"margin-left: 35.4pt; text-align: center;\"><small>Imagen en <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/medialab-prado\/6924361634\/in\/photolist-bxTatq-uKVUBw-kY5Lw3-oX7mVu-oHqqzo-bVKY51-ddMo1L-kY58Tn-bxT9X3-ddMoNF-kY4oCg-aSGV5V-kY57LT-fKMcWQ-dXwrQb-fKuD9X-qRgPVY-y66nnW-bVKX5E-d87xxL-AMdZnE-oiS8gK-rvPqnP-y7DERx-d87vSq-oqY4Qa-ddMqZL-zpEVuv-y4DZtW-BfhjFd-AnzQjx-xa6i2M-Amy5dP-AjhC9N-xPmmwG-v9S3P1-va1Jga-w7hZNZ-xPnKcC-r6thfF-ACxCSA-xPtzRn-dXqM3X-vPgftd-zpxjM9-w7hYvD-r6mWtu-vPghEj-Ajum2w-y7DCBc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Flickr<\/a><\/small><\/h6>\n<p>En muchas ocasiones el hospital se convierte en una micro-sociedad aislada del resto de la comunidad, pero tambi\u00e9n es cierto que esa comunidad, por la propia cultura que la caracteriza, prefiere mantenerse lejos del hospital. Durante el VII Congreso Estatal de la Educaci\u00f3n Social, celebrado en Sevilla (2017), en la Mesa de Confluencia sobre La Educaci\u00f3n social en el Sistema Sanitario inclusivo, se afirm\u00f3 que,<\/p>\n<blockquote class=\"citados\"><p>\u201c&#8230; el Educador\/a Social debe convertirse, principalmente, en un agente de cambio que, en la medida de lo posible, normalice la vida del enfermo, proponi\u00e9ndole actividades gratificantes que le permitan aumentar su autoestima y transform\u00e1ndose en uno de los enlaces entre el exterior y el interior\u201d (Garc\u00eda Mateos, 2017).<\/p><\/blockquote>\n<p>Desde luego que es posible establecer una relaci\u00f3n fruct\u00edfera para ambos, hospital y comunidad, y el camino para lograrlo se encuentra en la participaci\u00f3n de los individuos a quienes, se les facilite formaci\u00f3n e informaci\u00f3n que favorezca sus competencias sociales, sinti\u00e9ndose part\u00edcipes y protagonistas de cuanto acontece en su entorno.<\/p>\n<p>A modo de resumen, se puede afirmar que su labor en la Atenci\u00f3n Especializada, se orienta principalmente a favorecer la humanizaci\u00f3n de la vida en el centro hospitalario y de la asistencia sanitaria, desde una mayor implicaci\u00f3n de los individuos en sus procesos de salud\/enfermedad. Porque la salud forma parte de la vida, como la enfermedad y la muerte, y la manera en que la sociedad vive a esas realidades se refleja en el modo de afrontar y normalizar dichas situaciones. Esta es una de las razones m\u00e1s importantes para favorecer una s\u00f3lida Educaci\u00f3n Social en temas de salud y participaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table border=\"1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #c1f3a0; width: 552px;\" colspan=\"2\">LA EDUCACI\u00d3N SOCIAL EN EL CENTRO HOSPITALARIO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #c1f3a0; width: 101px;\"><strong>OBJETIVOS<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #ebf9e2; width: 451px;\">\n<ul>\n<li>Favorecer la humanizaci\u00f3n de la vida en el Centro Hospitalario.<\/li>\n<li>Optimizar la calidad de vida hospitalaria, lo mismo los trabajadores como para los pacientes y sus familias.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #c1f3a0; height: 31px; width: 552px;\" colspan=\"2\"><strong>ACTIVIDAD INTRAHOSPITALARIA<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #c1f3a0; width: 101px;\"><strong>FUNCIONES<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #ebf9e2; width: 451px;\">\n<p><em>&#8211; Con los pacientes y familiares:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Informativa<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Asesoramiento: afrontamiento de la enfermedad<\/li>\n<li>Intervenci\u00f3n conductual: manejo de situaciones con el paciente y la familia.<\/li>\n<li>Elaboraci\u00f3n de folletos informativos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Socioeducativa:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Integraci\u00f3n de la enfermedad: proceso, tratamiento, funcionalidad del centro,&#8230;<\/li>\n<li>Accesibilidad de minor\u00edas presentes en el Centro, mediaci\u00f3n ling\u00fc\u00edstica, etc.<\/li>\n<li>Mediaci\u00f3n que facilite el desarrollo personal, establecer rutinas e incentivar logros.<\/li>\n<li>Intervenci\u00f3n conductual: manejo de situaciones con el\/la paciente y su familia.<\/li>\n<li>Soporte emocional: programaci\u00f3n de actividades terap\u00e9uticas alternativas (m\u00fasica, risa, lectura,\u2026)<\/li>\n<li>Animaci\u00f3n sociocultural, programaci\u00f3n de actividades cotidianas, de ocio, cultura e interrelaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>&#8211; Con los profesionales de la sanidad: <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Socioeducativa:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Facilitar informaci\u00f3n y formaci\u00f3n a los agentes sanitarios, generando en ellos actitudes pro-activas.<\/li>\n<li>Propuestas de formaci\u00f3n y humanizaci\u00f3n de las relaciones en el Centro Hospitalario.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #c1f3a0; height: 35px; width: 552px;\" colspan=\"2\"><strong>ACTIVIDAD EXTRAHOSPITALARIA<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #c1f3a0; width: 101px;\"><strong>FUNCIONES<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #ebf9e2; width: 451px;\">\n<ul>\n<li>Socioeducativa:\n<ul>\n<li>Difusi\u00f3n: Carta de derechos y deberes de los ciudadanos como pacientes\/usuarios.<\/li>\n<li>Generar redes sociales y asociacionismo espec\u00edfico.<\/li>\n<li>Organizar encuentros divulgativos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Integraci\u00f3n del entorno:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Colaboraci\u00f3n con centros educativos.<\/li>\n<li>Generaci\u00f3n de voluntariado.<\/li>\n<li>Colaboraci\u00f3n con la actividad propia del Trabajo Social.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h5 style=\"clear: both; text-align: center;\"><small>Elaboraci\u00f3n propia.<\/small><\/h5>\n<h2><strong>6. CONCLUSIONES<\/strong><\/h2>\n<p>Con todo, pensamos que se ha podido demostrar que la salud es un hecho social cotidiano, que se relaciona con nuestras formas de vida, pero tambi\u00e9n, con los valores culturales y la organizaci\u00f3n de la convivencia en nuestra sociedad. Es decir, la salud es una parte importante de la vida y, por ende, del propio proceso de socializaci\u00f3n. Cuidarla, requiere conocimientos que favorezcan el desarrollo de h\u00e1bitos y pr\u00e1cticas saludables que optimizan y garantizan los mejores niveles de salud para los individuos y para la comunidad. Por otra parte, esa cultura, nos permite enfrentarnos a situaciones de enfermedad contando con recursos personales, institucionales y sociales que minimicen sus efectos adversos y permitan continuar participando activamente de la vida del entorno.<\/p>\n<p>Para alcanzar estos objetivos la Educaci\u00f3n se presenta como una herramienta imprescindible y la Educaci\u00f3n Social se ofrece como pr\u00e1ctica social de intervenci\u00f3n educativa que favorece la ponderaci\u00f3n del individuo en todos los procesos de salud y enfermedad, con una participaci\u00f3n activa y transformadora del entorno comunitario y en la mejora de su calidad de vida.<\/p>\n<p>En nuestra estructura socio-sanitaria las iniciativas educativas est\u00e1n ausentes en la asistencia hospitalaria o, en el caso de la atenci\u00f3n primaria, se delegan en profesionales sanitarios con conocimientos t\u00e9cnicos propios de su trabajo, pero que no est\u00e1n cualificados para desarrollar intervenciones educativas. Por eso, se hace necesario incorporar profesionales de la Educaci\u00f3n Social que den respuesta a las demandas educativas que cada d\u00eda surgen en el \u00e1mbito sanitario. Ya hemos visto que cuentan con un campo de trabajo verdaderamente vasto y extenso. Pero, \u00bfqu\u00e9 nos falta para que su existencia forme parte de nuestra cotidiana realidad?<\/p>\n<p>Resultar\u00eda importante favorecer el contacto entre los Educadores Sociales y el resto del personal sanitario, para desarrollar nuevas formas de abordar la salud, mejorar la asistencia y determinar el papel que, tanto los profesionales, como los usuarios desempe\u00f1an en ese nuevo modelo asistencial. Porque, seamos sinceros, existe un gran desconocimiento no s\u00f3lo de ese car\u00e1cter social que tiene la sanidad, sino incluso, del mundo educativo orientado a los adultos. Una disrupci\u00f3n que, si cont\u00e1ramos con buena voluntad, pol\u00edtica y tambi\u00e9n social, ser\u00eda posible superar.<\/p>\n<p>Se\u00f1alar, por \u00faltimo, que a\u00fan queda mucho camino por andar y mucho por hacer: diagn\u00f3sticos serios de necesidades, a partir de estudios de opini\u00f3n serios, analizar qu\u00e9 tipo de estructuras precisa la Educaci\u00f3n Social para intervenir en la sanidad, dise\u00f1ar itinerarios para introducir la figura y la profesi\u00f3n en ese \u00e1mbito. Somos conscientes que el contexto socio-pol\u00edtico no resulta favorable y la palabra clave es \u201crecursos\u201d, pero de momento, nos parece importante ir definiendo estos objetivos de cara a ofrecer iniciativas que despierten la sensibilidad y, si es posible, tambi\u00e9n el presupuesto.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","palabra_clave":[762,763,765,57,764,613,277],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/eduso.net\/res\/revista\/27\/miscelanea\/la-educacion-social-en-el-ambito-sanitario\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La Educaci\u00f3n Social en el \u00e1mbito sanitario - RES. 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