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Hace 17 a\u00f1os los colegios profesionales de Educaci\u00f3n Social<\/a>,\u00a0Trabajo Social<\/a> y\u00a0 Psicolog\u00eda de Catalunya<\/a> organizaron la que ser\u00eda su primera Jornada de Servicios Sociales de Atenci\u00f3n Primaria. Un espacio bianual de encuentro, formaci\u00f3n y reflexi\u00f3n conjunta en el que, de un modo exitoso, se ha consolidado como un referente en los Servicios Sociales B\u00e1sicos.<\/p>\nEstas tres figuras: educadores sociales, psic\u00f3logos y trabajadores sociales han sabido tomar el pulso al panorama profesional ofreciendo al resto de sus compa\u00f1eros contenidos de inter\u00e9s en los que poder profundizar.\u00a0Efectivamente, esta propuesta se ha hecho de un modo horizontal. Han sido unas Jornadas creadas por los profesionales\u00a0 de estos servicios y para los profesionales de los mismos. Ofrecer propuestas \u00fatiles e innovadoras ha sido su objetivo desde el inicio y para ello se han sabido rodear de expertos en distintos \u00e1mbitos dotando de este modo a las Jornadas contenidos de calidad.<\/p>\n
Trabajar con rigor y organizarse de manera consensuada entre los tres colegios, algo poco habitual en el Tercer Sector, ha sido clave para alcanzar la madurez suficiente como para plantearse el reto de un nuevo formato. Este a\u00f1o, el Congreso de Servicios Sociales B\u00e1sicos<\/a>, celebrado el 22, 23 y 24 de octubre de 2014, bajo lema: Vidas en crisis. \u00c9tica, investigaci\u00f3n y creatividad. Transformamos el presente, construyendo el futuro<\/em> da un paso al frente y se consolida como un espacio de encuentro e intercambio en el que\u00a0 profundizar sobre la teor\u00eda y pr\u00e1ctica.<\/p>\n La antigua f\u00e1brica de hilaturas Fabra y Coats en Barcelona ha sido el espacio escogido este a\u00f1o para tejer sinergias y complicidades entre los diferentes profesionales de los Servicios Sociales. Un recinto en el cual se ha dado valor a la tarea realizada hasta ahora y en el que se han compartido m\u00e9todos de trabajo utilizados. Tambi\u00e9n ha sido un lugar donde se han vivido momentos de reflexi\u00f3n sobre el actual contexto de crisis dando pie a la reivindicaci\u00f3n y el replanteamiento de un modelo de bienestar distinto al actual, un ejercicio de creatividad en el que la equidad ha surgido como valor \u00e9tico preeminente.<\/p>\n El primer d\u00eda comienza con un auditorio lleno hasta los topes donde la ponencia marco de Maria Jes\u00fas \u00dariz Pem\u00e1n<\/a> nos plantea el tema de las cuestiones \u00e9ticas en los servicios sociales. Esta es una cuesti\u00f3n presente en nuestro quehacer diario ya que si el objetivo de nuestra profesi\u00f3n es ayudar a las personas, a la ciudadan\u00eda, a desarrollar su proyecto de vida, ello exige una responsabilidad \u00e9tica.<\/p>\n Frente a un dilema \u00e9tico queda una sensaci\u00f3n de desasosiego por no saber si he tomado la decisi\u00f3n correcta. Esto nos empuja a replantearnos nuestra manera de actuar, nos hace pensar si hemos actuado bien o deber\u00edamos haberlo hecho de otra manera.<\/p>\n De esa sensaci\u00f3n nace la necesidad de crear espacios de reflexi\u00f3n \u00e9tica donde se planteen dilemas surgidos en el d\u00eda a d\u00eda con tal de mejorar nuestra intervenci\u00f3n. Como bien apunt\u00f3 la ponente principal “es muy dif\u00edcil establecer una jerarqu\u00eda universal de principios \u00e9ticos” y por tanto establecer cu\u00e1l es el camino \u00f3ptimo en cada situaci\u00f3n es complicado.<\/p>\n Pero la \u00e9tica no surge s\u00f3lo en la intervenci\u00f3n directa con la ciudadan\u00eda sino que tambi\u00e9n podemos hablar de \u00e9tica institucional y de una \u00e9tica social, es decir, de la responsabilidad que tenemos como sociedad en la cual consideremos a la persona con sus derechos y sus obligaciones. Es preciso tener en cuenta estos tres aspectos de la \u00e9tica para poder promover una sociedad mejor, aportar algo a un cambio desde nuestra profesi\u00f3n y trabajar en pro de la justicia social.<\/p>\n Y aqu\u00ed os d\u00f3nde nuevamente nos topamos con los dilemas morales ya que si en el ejercicio de nuestra profesi\u00f3n se hacen patentes pol\u00edticas y acciones injustas, \u00bfqu\u00e9 haremos? Aplicaremos las normativas que nos vienen dadas, no haremos nada o intentaremos cambiarlas? C\u00f3mo veis hay mucho que hilar respecto al tema ya que estas reflexiones que os presento surgidas en dicho encuentro no dejan de ser el cabo de una madeja bien tupida y compleja. Es por ello que tanto en los diferentes espacios de encuentro entre los profesionales como en las relator\u00edas visuales que los comisionados realizaron se evidenci\u00f3 esta premura de tejer complicidades frente a una cuesti\u00f3n en proceso de continua revisi\u00f3n.<\/p>\n El segundo d\u00eda los participantes del Congreso segu\u00edamos con ganas de aprender as\u00ed que fue un lujo y un placer poder empezar una segunda jornada, dedicada a la Investigaci\u00f3n, con Fernando Fantova<\/a>. Este educador y consultor social nos incit\u00f3 desde un inicio a traicionar las tradiciones, es decir, a replantearnos nuestras m\u00e1ximas profesionales con tal de \u201cavanzar en lo que tiene que ver con la investigaci\u00f3n y el conocimiento para la intervenci\u00f3n social\u201d. <\/em>\u00a0En esta disertaci\u00f3n expuso algunas claves de lo que pueden ser buenas pr\u00e1cticas en investigaci\u00f3n y conocimiento en cualquier sector de actividad para poder analizar posteriormente la situaci\u00f3n en el \u00e1mbito de los servicios sociales.\u00a0<\/p>\n Fue muy interesante ver la reacci\u00f3n del p\u00fablico en relaci\u00f3n a las propuestas estrat\u00e9gicas que planteaba sobre la intervenci\u00f3n social en nuestros servicios. Nos habl\u00f3 de innovaci\u00f3n, de nuevas soluciones creativas basadas en el conocimiento cient\u00edfico y en la experiencia pr\u00e1ctica. Tambi\u00e9n de la importancia de la investigaci\u00f3n basada en la evidencia y en la aplicabilidad y la necesidad de evaluar los proyectos y el trabajo realizado en los servicios sociales.<\/p>\n Destac\u00f3 el saber hacer pr\u00e1ctico de los educadores sociales, trabajadores sociales y psic\u00f3logos a la hora de acoger, saber estar y relacionarnos con la ciudadan\u00eda. Y sobre todo apel\u00f3 a nuestro sentido de la responsabilidad poniendo el acento en la trazabilidad de nuestras acciones, es decir, en la finalidad \u00faltima de lo que hacemos.<\/p>\n En los espacios y talleres que hubo posteriormente la gente se reuni\u00f3 en torno a aquellos temas que suscitaron su inter\u00e9s y dando una vuelta por los diferentes lugares de encuentro y exposici\u00f3n pod\u00edas ver un clima de entendimiento entre profesionales de tres campos diferentes abiertos al debate de la comunidad de aprendizaje que represent\u00f3 este Congreso. El hecho de que fuera un Congreso creativo e innovador ayud\u00f3 a crear este clima de intercambio de conocimiento en el cual los ponentes no s\u00f3lo expusieron sus experiencias sobre investigaci\u00f3n sino que nos hicieron part\u00edcipes de que lo que nos quer\u00edan exponer de un modo vivencial. El tercer d\u00eda explot\u00f3 la creatividad. Utilizo este verbo porque uno de los hilos conductores de este Congreso a lo largo de estos tres d\u00edas fue la inventiva, la creaci\u00f3n, lo visual, la imaginaci\u00f3n. Teatro, poes\u00eda, cuentos y circo se entretejieron durante las tres jornadas ofreciendo a los asistentes otra manera de reflexionar sobre la realidad cotidiana de los Servicios Sociales.<\/p>\n La ponencia marco de este d\u00eda fue a cargo de Bego\u00f1a Rom\u00e1n<\/a> que comenz\u00f3 su disertaci\u00f3n destacando una observaci\u00f3n de Zygmunt Bauman sobre el hecho de que no estamos en una \u00e9poca de cambios sino en un cambio de \u00e9poca. Un cambio de \u00e9poca que tambi\u00e9n afecta a los Servicios Sociales.<\/p>\n La individualizaci\u00f3n de la sociedad, la disonancia entre derechos y capacidades y la realidad de unos servicios sociales asistencialistas hacen que exista una descoordinaci\u00f3n y burocratizaci\u00f3n de los servicios sociales en la que los derechos sociales de la ciudadan\u00eda no se aplican. Ello unido a un aumento de la injusticia global, a unas clases sociales cada vez est\u00e1n m\u00e1s polarizadas y a una riqueza concentrada cada vez en menos manos hace que el sufrimiento de la poblaci\u00f3n nos muestre que somos vulnerables y que hay personas no tienen recursos para afrontar esta realidad cotidiana.<\/p>\n \u201cSomos individuos en relaci\u00f3n y nuestros v\u00ednculos son necesarios para crear capacidad y estabilidad\u201d<\/em> dec\u00eda Bego\u00f1a Rom\u00e1n. Si hablamos de v\u00ednculo, surge el interrogante de nuestro papel y posicionamiento como profesionales vinculados a la ciudadan\u00eda, es decir al individuo, y a los movimientos sociales, es decir, al colectivo: \u00bfHay una verdadera tr\u00edada entre la poblaci\u00f3n, los movimientos sociales y los profesionales?<\/p>\n Mientras educadoras\/es, trabajadoras\/es y psic\u00f3logas\/os sociales reflexion\u00e1bamos sobre esta cuesti\u00f3n, en Ciudad Meridiana, 40 vecinos hab\u00edan asaltado una oficina de Servicios Sociales<\/a> destruyendo parte del mobiliario y atemorizando al personal que all\u00ed se encontraba.<\/p>\n Frente a estos hechos la ponente aludi\u00f3 a los riesgos de los profesionales y tambi\u00e9n a otros: el miedo a la persona atendida, el miedo a la propia organizaci\u00f3n a que no me renueven el contrato o la subvenci\u00f3n, el burn out<\/em>, la fatiga por compasi\u00f3n, es decir, estar tanto por el otro que ni nos cuidamos a nosotros.<\/p>\n Tambi\u00e9n surgi\u00f3 la duda sobre qu\u00e9 debemos asumir como profesionales y cu\u00e1l es nuestro papel dentro de esta realidad. El reto podr\u00eda ser encontrar una zona donde converjan nuestras capacidades y deseos con la realidad existente.<\/p>\n Como veis, poder compartir puntos de vista a lo cotidiano dentro de los Servicios Sociales fue interesante para poder esbozar un futuro en el que trabajar. Crear redes, compartir conocimiento y comprobar que tenemos un tejido tupido de profesionales implicados en su trabajo ayud\u00f3 a que la gente se fuera con ganas de hacer mejor su faena, con energ\u00eda. Pod\u00e9is ampliar contenidos en los siguientes enlaces:<\/u><\/strong><\/p>\n\u00c9tica: dilemas que surgen en nuestro d\u00eda a d\u00eda.<\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"\/res\/wp-content\/uploads\/imgCK\/images\/eticar.jpg\")
<\/p>\nInvestigaci\u00f3n: sistematizar el conocimiento para la intervenci\u00f3n social.<\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"\/res\/wp-content\/uploads\/imgCK\/images\/Investigacionr.jpg\")
<\/p>\nCreatividad: c\u00f3mo crear nuevas realidades en este cambio de \u00e9poca.<\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"\/res\/wp-content\/uploads\/imgCK\/images\/Creatividadr.jpg\")
Finalmente el d\u00eda acab\u00f3 con un espacio de conclusiones sobre el Congreso en el que tambi\u00e9n se emiti\u00f3 un Manifiesto<\/a> con el posicionamiento a ra\u00edz de los hechos sucedidos en Ciudad Meridiana de los tres colegios profesionales organizadores del Congreso.<\/p>\n\n