Cabe reconocer que, si bien las tecnolog\u00edas acarrean peligros (Garc\u00eda, 2020) ante nuevos problemas sociales (Han, 2021), para Amin (2012, p. 36) la relaci\u00f3n objeto-humano intensifica el cuidado volviendo a intereses pasados como el valor corporal y las redes de amistad. Los objetos interesan y preocupan en com\u00fan. Dichas coincidencias generan v\u00ednculos emocionales que, aunque no sean personales, resultan compartidos. Ante lo material, la relaci\u00f3n afectiva se amplifica (Am\u00edn, 2012, p. 50).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Sin embargo, la reconfiguraci\u00f3n de la sociedad hacia la individualizaci\u00f3n aumenta las desigualdades (Garc\u00eda, 2020; PNUD, 2019). La globalizaci\u00f3n y el neoliberalismo depredador legitima la crueldad socavando la solidaridad, degradando la colaboraci\u00f3n y rompiendo la obligaci\u00f3n social (Na\u00efr, 2010; Giroux, 2015). La sociedad neoliberal genera una guerra contra los grupos pobres, ancianos, minor\u00edas culturales, desempleados y personas sin hogar. Ellos son los sin voz y sin poder y el miedo mayor del neoliberalismo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Se trata de lo que Bauman (2011) denomina clase marginal, aquella que se ubica en la sociedad, pero que no forma parte de ella porque ni contribuye, ni sugiere una funci\u00f3n a desempe\u00f1ar. A la hora de evaluar los costos del emprendimiento, las bajas colaterales afectan a los que sufren una posici\u00f3n desigual. Aqu\u00ed se encuentran los invisibles forzosos, los indigentes o pobres. La interacci\u00f3n que se da entre desigualdad y bajas colaterales augura peligros en la sociedad actual. La confianza del individuo en s\u00ed mismo, y su autoestima, se tambalea. La causa estriba en los derechos democr\u00e1ticos y las libertades inalcanzables en la pr\u00e1ctica, pese a su existencia en teor\u00eda (Amor\u00f3s, 2021a; Bauman, 2011; Maalouf, 2019; Morin, 2007; Na\u00efr, 2010).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) resultan un marco ambicioso a tener presente, garantizando una vida sana y promoviendo oportunidades de aprendizaje (Iglesias et al., 2020). En el a\u00f1o 2015, la Organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas (ONU), a trav\u00e9s de la Asamblea General con 193 Estados Miembros, adopt\u00f3 la Resoluci\u00f3n A\/RES\/70\/1 \u201cTransformar nuestro mundo: la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible\u201d. En la Agenda se reconocen 17 ODS con 169 metas a alcanzar en quince a\u00f1os. El ODS 1 atiende a la protecci\u00f3n social, crucial en grupos vulnerables para reducir la pobreza, en todas sus formas, mediante la participaci\u00f3n y el fomento de la innovaci\u00f3n. Por su parte, el ODS 4 asume que una educaci\u00f3n inclusiva es necesaria y el 5 la igualdad de g\u00e9nero. En s\u00ed, el sentido de inclusi\u00f3n pasa por garantizar procedimientos que adem\u00e1s de estimular la calidad lo hagan con equidad (Bokova, 2015). Para ello, hay que promocionar oportunidades de aprendizaje. Se entiende aqu\u00ed la educaci\u00f3n a lo largo de la vida, permanente y para todas las personas (Faure, 1973; Delors, 1996; ONU, 2015) estudiando alternativas bajo una visi\u00f3n humanista de la educaci\u00f3n (Bokova, 2015).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La palabra emprendimiento, originaria del franc\u00e9s <\/span>entrepreneur<\/span><\/i> que significa emprendedor, adopta significados diferentes y, a veces, contrapuestos. As\u00ed, por ejemplo, mientras Sobel (s.f.) vincula el t\u00e9rmino al grande y al peque\u00f1o emprendedor desde el libre comercio, Yetisen et al. (2015) asumen la alta tecnolog\u00eda como elemento clave del emprendimiento desde la universidad. Las revisiones de literatura ayudan a comprender la amplitud terminol\u00f3gica en la dif\u00edcil noci\u00f3n de emprendimiento social (Saebi et al., 2019), ante la apertura de l\u00edneas de investigaci\u00f3n distintas (Moreira y Urriolagoitia, 2011), por la cantidad de significados existentes (Alvord et al., 2004).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n De manera gen\u00e9rica, se entiende por emprendimiento social a un mecanismo poderoso para enfrentar la pobreza, catalizar la transformaci\u00f3n social y fomentar un crecimiento inclusivo (Saebi et al., 2019). Particularmente, atendiendo al emprendimiento digital, se advierte un compromiso con la organizaci\u00f3n, as\u00ed como un cambio en las estructuras organizacionales y una reducci\u00f3n en las jerarqu\u00edas (Zhao, et al., 2021). Por otra parte, Gramescu (2016) considera que el emprendimiento social implica soluciones innovadoras, ante problemas sociales bajo demanda. Moreira y Urriolagoitia (2011) siguen la l\u00ednea del emprendimiento social aceptando dos escuelas dominantes, que son, la empresa y la innovaci\u00f3n social. Para ellas, el emprendimiento social implica crear valor social con innovaciones que toman elementos de negocio. Las organizaciones no lucrativas buscan obtener beneficios financieros que dependan menos de los benefactores y eleven m\u00e1s el n\u00famero de contrataciones. Para ello hay que diferenciar entre acciones creadoras de valor social, a las que llaman de emprendimiento social, de aquellas otras reivindicativas de problemas sociales (activismo social) y de las que suministran servicios mediante acciones de impacto reducido.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Alvord et al. (2004), desde la Universidad de Harvard, reconocen que la iniciativa empresarial poco a poco se fija en solucionar problemas sociales. Sin embargo, atender a la pobreza exige, a largo plazo, transformaciones de los sistemas pol\u00edticos, econ\u00f3micos y sociales. Por lo tanto, mientras la prueba del emprendimiento implica crear sistemas empresariales en crecimiento, la del emprendimiento social, contrariamente a la anterior, se basa en cambiar dichos sistemas. El emprendimiento social se plantea como catalizador de transformaci\u00f3n creando soluciones innovadoras, ante problemas sociales inmediatos, movilizando ideas, capacidades, recursos y acuerdos. Desde este planteamiento, el emprendimiento social asume que las organizaciones involucradas podr\u00edan volverse m\u00e1s peque\u00f1as, o menos viables, conforme se cataliza dicha transformaci\u00f3n. En esta l\u00ednea se encuentra el proyecto <\/span>CINEMATIC-Subproyecto Ago8<\/span><\/i>, implementado en la ciudad de Murcia (Espa\u00f1a), financiado bajo micromecenazgo, y cuyos resultados se presentan en este trabajo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Cabe reconocer que el cambio para la transformaci\u00f3n social pasa por vincular la educaci\u00f3n y el desarrollo humano. Dicho desarrollo impacta a nivel personal, con proyectos de vida saludables, y a nivel social comprendiendo para transformar el mundo (Iglesias et al., 2020). Hoy por hoy, la inform\u00e1tica, la telem\u00e1tica y las telecomunicaciones llegan a la ciudad abierta a la intervenci\u00f3n pedag\u00f3gica.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Los nuevos recursos digitales, en el proceso de comunicaci\u00f3n humana, ejercen una mediaci\u00f3n amplificada y grande, denominada hipermediaci\u00f3n (Scolari, 2008). Asumiendo la globalizaci\u00f3n, las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y de la comunicaci\u00f3n (TIC) est\u00e1n revolucionando la vida social (Garc\u00eda, 2020, p. 13; Gonz\u00e1lez-Pati\u00f1o et al., 2017) advirtiendo cambios de manera significativa que afectan a la cultura, a la manera de comprender la comunidad, a las identidades y a los espacios en la ciudad (Bole et al., 2022). Las tecnolog\u00edas han supuesto un avance importante en el emprendimiento social (Altinay y Altinay, 2018; Gramescu, 2016) porque estimulan proyectos que incentivan el empleo y el autoempleo contribuyendo a la transformaci\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Las investigaciones vinculan el emprendimiento social al turismo, asumiendo la globalizaci\u00f3n desde la econom\u00eda colaborativa (Bernardi, 2018), el uso de TIC para favorecerlo (Altinay y Altinay, 2018; Bernardi, 2018), y el v\u00ednculo entre la digitalizaci\u00f3n, el emprendimiento y la capacidad de innovaci\u00f3n sostenible (Zaho, et al., 2021). Adem\u00e1s, el emprendimiento social asume tres preocupaciones. Una preocupaci\u00f3n atiende a la empleabilidad y la responsabilidad social por parte de las universidades (Sim\u00f3 et al., 2013). La otra, se fija bien a la hora de estudiar para comprender los movimientos migratorios (Vega y Mart\u00ednez-Buj\u00e1n, 2016). La tercera preocupaci\u00f3n incide en la visi\u00f3n de negocio, en respuesta a dichos movimientos bajo las circunstancias hist\u00f3ricas de cada pa\u00eds (Gramescu, 2016).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Para Amin (2012, pp. 181-182) la suma del poder distribuido por redes digitales con la pr\u00e1ctica situada local resulta el ant\u00eddoto ante actos desastrosos. Esta suma resulta ser el medio para recuperarse de una crisis. Bajo el paraguas de Europa, en tierra de extra\u00f1os, se necesita una integraci\u00f3n cultural y laboral. La protecci\u00f3n deviene en sin\u00f3nimo de intervenci\u00f3n cultural, donde la incertidumbre se dirige pac\u00edficamente, mediante la uni\u00f3n y donde el multiculturalismo abre las expectativas desde el compromiso y la resiliencia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n En Espa\u00f1a, la tasa de riesgo de pobreza o exclusi\u00f3n social AROPE (At Risk Of Poverty or Social Exclusion) se\u00f1ala que la poblaci\u00f3n en situaci\u00f3n de carencia material severa ha subido del 4,7% al 7%. El riesgo de pobreza ha pasado al 26,4% cuando en 2019 estaba en el 23,5% (INE, 2021a). De aqu\u00ed que <\/span>la labor global que se desprende de la ONU (2015) pasa a lo local en la ciudad de Murcia (Espa\u00f1a). El emprendimiento digital se instaura como elemento de innovaci\u00f3n desde el emprendimiento social. Para ello, la intervenci\u00f3n socioeducativa se plantea en una relaci\u00f3n sim\u00e9trica bajo condiciones de pobreza (Amor\u00f3s, 2021b) orientando las acciones a trav\u00e9s de la participaci\u00f3n (Reverte, 2021). El proyecto se pregunta cu\u00e1l es el uso y el impacto de las TIC en la calle. Para ello, enfoca el est\u00edmulo hacia la creaci\u00f3n y el orden elaborando contenidos digitales durante circunstancias de vulnerabilidad extrema. <\/span>Asumiendo este contexto, en la Regi\u00f3n de Murcia, en el a\u00f1o 2020, un 45,3% de personas no pod\u00eda permitirse ir de vacaciones al menos una semana al a\u00f1o, el 8,1% no pod\u00eda <\/span>disfrutar de carne, pollo o pescado al menos cada dos d\u00edas, y el 10,2% no dispon\u00eda de un ordenador personal (INE, 2021b). <\/span>Siguiendo el padr\u00f3n continuo a uno de enero de 2021, la capital de Murcia cuenta con una poblaci\u00f3n total de <\/span>460 349 personas (INE, 2022).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n El<\/span> objetivo general lleva a intervenir desde la educaci\u00f3n informal mediante acciones socioeducativas. Ante la realidad pluricultural que acontece, se incide en los contenidos digitales como mecanismos de expresi\u00f3n de las identidades, estableciendo dos objetivos espec\u00edficos, que son, crear recursos multimedia digitales y ordenarlos para su difusi\u00f3n. Se busca favorecer la comunicaci\u00f3n mediante relaciones interpersonales pac\u00edficas siguiendo <\/span>el continuo acci\u00f3n-reflexi\u00f3n-acci\u00f3n (Planella, 2008). Para ello, la elaboraci\u00f3n de contenidos digitales adopta el papel de evidencias. Se utiliza una metodolog\u00eda eminentemente cualitativa, en tanto que proceso con criterios que lo regulan y estrategias de orientaci\u00f3n constructivista (Latorre et al., 1996). Se trata de una investigaci\u00f3n orientada a la pr\u00e1ctica educativa, la toma de decisiones y al cambio para la transformaci\u00f3n social. Tomando como m\u00e9todo la investigaci\u00f3n-acci\u00f3n, se comprende la educaci\u00f3n como una ciencia que al tiempo tambi\u00e9n es arte (Dewey, 1929, p. 51). La educadora investiga porque el contenido de la ciencia educacional es intr\u00ednseco a ella misma. Ante contextos de vulnerabilidad extrema hay recursos especiales con valor cuantitativo, cualitativo y educacional que atender.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La investigaci\u00f3n-acci\u00f3n deviene participativa (L\u00f3pez de Ceballos, 1989; Gonz\u00e1lez-Pati\u00f1o, et al., 2017) al trasladar la investigaci\u00f3n a intervenci\u00f3n en un compromiso de lucha ideol\u00f3gica, trabajando en y desde la pr\u00e1ctica orientada a la transformaci\u00f3n de la persona. Se necesita de la acci\u00f3n posicionada bajo un paradigma cr\u00edtico (S\u00e1ez, 1994) propio de la pedagog\u00eda dial\u00f3gica (Freire, 1975).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Siguiendo a McKernan (1996) se utilizan m\u00e9todos de investigaci\u00f3n observacionales y narrativos, t\u00e9cnicas no observacionales y de autoinforme as\u00ed como m\u00e9todos cr\u00edtico-reflexivos y evaluativos. De esta manera se procede a la triangulaci\u00f3n de m\u00e9todos cuyas fuentes son diversas. Se procede con informaci\u00f3n observacional no estructurada y narrativa, observaci\u00f3n participante, registros anecd\u00f3ticos, informes breves de casos de investigaci\u00f3n-acci\u00f3n, memorandos anal\u00edticos, el diario construido con notas de campo, cr\u00f3nicas del flujo de comportamiento, fotograf\u00eda, listados, registros cronol\u00f3gicos de la acci\u00f3n personal y an\u00e1lisis de interacciones.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Se utiliza la t\u00e9cnica de la entrevista estructurada, la de entrevista con el informante clave as\u00ed como las historias de vida y de la carrera profesional junto a rastros f\u00edsicos. La triangulaci\u00f3n de fuentes se complementa con la evaluaci\u00f3n del discurso y los ensayos cr\u00edticos. El an\u00e1lisis y los problemas de investigaci\u00f3n-acci\u00f3n pasan por tratar los datos dirigi\u00e9ndolos hacia comunidades cr\u00edticas generando redes, considerando la diseminaci\u00f3n y la \u00e9tica de la investigaci\u00f3n-acci\u00f3n. <\/span>Por un lado, se desarrollan diez actividades de investigaci\u00f3n, dos fraccionadas en tareas. Por otro lado, la acci\u00f3n socioeducativa se engloba en una sola actividad que contiene eventos y tareas. Para el registro de la informaci\u00f3n se recurre a repositorios <\/span>on<\/span><\/i> y <\/span>off-line<\/span><\/i>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Se ha trabajado durante tres intervalos de tiempo seg\u00fan la naturaleza del rol, es decir, investigadora, docente y\/o voluntaria. Esta representaci\u00f3n de tiempo es funcional ya que las acciones, dentro de este proceso, se retroalimentan unas de las otras afectando a varios intervalos temporales y no a uno s\u00f3lo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n En un esfuerzo por delimitar procesos que suceden de manera natural, se considera que la investigaci\u00f3n-acci\u00f3n se inicia en el periodo que corresponde a los cuatro \u00faltimos meses del a\u00f1o uno. Este periodo implica docencia en la Facultad de Educaci\u00f3n de la Universidad de Murcia, llevando a cabo tres actividades de investigaci\u00f3n. Para la recogida de datos se utiliza el Cuestionario de Cine (CdeC, <\/span>https:\/\/n9.cl\/ii98b<\/span><\/a>) junto a la cesi\u00f3n de imagen y voz (<\/span>https:\/\/n9.cl\/xumpk<\/span><\/a>) como salvaguarda \u00e9tica. El CdeC se toma del <\/span>Conseyu de Moced\u00e1 de Xix\u00f3n<\/span><\/i> (s.f.) y se adapta desde Djian (2008), el Ministerio de Cultura y Deporte (s.f.) y Truffat (2008).<\/span> En el<\/span> a\u00f1o dos, en su primer periodo de siete meses, se implementan cinco actividades de naturaleza distinta, a saber, una de investigaci\u00f3n, dos de valoraci\u00f3n de la calidad docente e investigadora y dos de difusi\u00f3n del proyecto (una jornada y publicaci\u00f3n de una novela). El segundo periodo del a\u00f1o dos ha ocupado tres meses. La educadora asume el rol de voluntaria. El proyecto concluye en el mes de octubre ante la evaluaci\u00f3n positiva de la calidad docente e investigadora culminando la redacci\u00f3n del autoinforme.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Se trabaja con una poblaci\u00f3n estimada de 127 personas, todas ellas adultas y transe\u00fantes en la ciudad de Murcia. La poblaci\u00f3n est\u00e1 vinculada a la Asociaci\u00f3n Murciana Neri por los Inmigrantes (<\/span>https:\/\/n9.cl\/iq317<\/span><\/a>), como personal trabajador, voluntario y\/o usuario. Finalmente, se utiliza una muestra no probabil\u00edstica y por conveniencia de siete personas, cinco hombres y dos mujeres. Las personas proceden de los siguientes pa\u00edses: Marruecos (un hombre y una mujer), Senegal, Ecuador y Francia (tres hombres) y Espa\u00f1a (un hombre y una mujer). La persona m\u00e1s joven (hombre, Senegal) tiene entre 20 y 25 a\u00f1os y la persona mayor (hombre, Espa\u00f1a) tiene entre 45 y 50 a\u00f1os.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Se identifican diez t\u00e9cnicas y catorce instrumentos de investigaci\u00f3n (McKernan, 1996, tomado de Elliot, 1986; Amor\u00f3s, 2020). <\/span>De los catorce instrumentos utilizados para el an\u00e1lisis descriptivo, doce son considerados cualitativos y dos cuantitativos complementando a los anteriores. Se emplea la intrevista, en su modalidad de diario de campo y autoinforme en el portafolios electr\u00f3nico, la imagen fija, hojas de c\u00e1lculo, matrices o gr\u00e1ficos, el cuestionario, el <\/span>chat<\/span><\/i>, el buscador web, folletos, murales, actas, correo y repositorios. La entrevista en sus tres modalidades (estructurada, semiestructurada y nada estructurada) se emplea junto al portafolios digital, el buscador y el c\u00f3digo de realidad aumentada (QR). En la observaci\u00f3n se utiliza la imagen fija con diagramas, dibujos o fotograf\u00edas, la imagen en movimiento (video), la narraci\u00f3n ya sea cuento o novela, la tertulia digital (chat) o no, el buscador, folletos y murales y repositorios con materiales y recursos digitales.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Los instrumentos cuantitativos se combinan con los cualitativos. De esta manera, hay una fusi\u00f3n del cuestionario y las tablas de datos (hojas de c\u00e1lculo y gr\u00e1ficos) dentro de un mayor n\u00famero de instrumentos de naturaleza cualitativa, como el portafolios electr\u00f3nico, la imagen fija y en movimiento, la matriz cualitativa, la narraci\u00f3n y el <\/span>chat<\/span><\/i>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n El diario de campo contiene observaciones, reflexiones, interpretaciones y explicaciones. Los perfiles de secuencias temporales ofrecen una visi\u00f3n de la situaci\u00f3n, o persona, a trav\u00e9s del tiempo. Con ellos se recoge una secuencia simult\u00e1nea con tres componentes, que son, la actividad de la educadora, la actividad del educando y los materiales utilizados. Se procede al an\u00e1lisis de documentos tomando todos aquellos que permitan comprender el contexto educativo concreto dentro de su complejidad.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La fotograf\u00eda ilustra episodios y da soporte visual en otras t\u00e9cnicas como el autoinforme o la entrevista. Los comentarios en vivo se anotan tomando lo m\u00e1s relevante que sucede, ni se graban ni se transcriben (Bole, et al., 2022).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Con la observaci\u00f3n se asumen comentarios en vivo, continuos y sistem\u00e1ticos. Las listas, cuestionarios e inventarios dan cuerpo a un todo informativo. La triangulaci\u00f3n recoge la informaci\u00f3n desde distintas fuentes y la valida con evidencias. Finalmente, en el informe anal\u00edtico se detalla el procedimiento y se recoge el an\u00e1lisis y los resultados para llegar a conclusiones.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La acci\u00f3n se lleva a cabo en dos escenarios, que son, el medio abierto (la calle) y el medio cerrado (centro de d\u00eda). La intervenci\u00f3n en medio abierto se cruza, complement\u00e1ndose, con el espacio cerrado. La educaci\u00f3n, asumiendo un aprendizaje en profundidad, pasa por la acci\u00f3n con las manos, la pasi\u00f3n, afectos y emociones desde el coraz\u00f3n y el conocer y saber desde la raz\u00f3n (Iglesias et al., 2020). La acci\u00f3n deviene en una pol\u00edtica del cuidado interviniendo en el medio ambiente f\u00edsico y digital (Am\u00edn, 2012; Iglesias et al., 2020).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La intervenci\u00f3n socioeducativa procede desde la realidad y el acompa\u00f1amiento social (Planella, 2008). Para ello, la tertulia durante los desayunos, en las filas para acceder al comedor social, los bancos de los parques o algunos soportales en la calle conforman el espacio-tiempo de comunicaci\u00f3n. Mediante la tertulia se llega a consensos, se clarifica la comprensi\u00f3n de la pr\u00e1ctica y se construye conocimiento (Alonso et al., 2008). Se advierte que la tertulia lleva al di\u00e1logo en igualdad y a un contexto socioeducativo de participaci\u00f3n (Reverte, 2021). Al hacerlo, las personas salen del silencio para o\u00edr su voz.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n El diagn\u00f3stico de competencias advierte que la acci\u00f3n, en un entorno mediado por nuevas tecnolog\u00edas, genera una hipermediaci\u00f3n contribuyendo a la resoluci\u00f3n de conflictos. Para ello, la intervenci\u00f3n se desarrolla a trav\u00e9s de una actividad compuesta por cuatro tareas. Como resultado se obtienen 17 contenidos multimedia digitales y una exposici\u00f3n ordenada de estos contenidos para ser difundidos. A continuaci\u00f3n, se exponen los resultados desde el diagn\u00f3stico por competencias. Asumiendo la investigaci\u00f3n-acci\u00f3n participativa, se recogen los resultados de creaci\u00f3n y organizaci\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n El diagn\u00f3stico por competencias se asume bajo el concepto multidimensional de competencia (Lasnier, 2000; S\u00e1ez, 2009; Amor\u00f3s, 2013). En este sentido, y bajo el contexto que nos ocupa, se entiende por competencia la capacidad, o capacidades personales (inteligencia), para desempe\u00f1ar una ocupaci\u00f3n (aptitud) evidenciando un dominio \u00fatil para la profesi\u00f3n. El diagn\u00f3stico por competencias est\u00e1 disponible en <\/span>https:\/\/n9.cl\/flton<\/span><\/a>. Los resultados indican que de las siete personas de la muestra seis trabajan en el centro como asalariadas y\/o voluntarias y una persona es usuaria. Las competencias se agrupan bajo los cuatro pilares de la educaci\u00f3n (Delors, 1996), que son, saber conocer, saber hacer, saber convivir y saber ser. Con palabras clave se agrupan las competencias detectadas dentro de una nube de palabras (Figura 1).<\/span> Con el proceso diagn\u00f3stico se describe al grupo destacando de \u00e9l que sabe ser por su higiene, simpat\u00eda y belleza (dos personas), nobleza, fuerza de voluntad, paciencia, dulzura y confianza. El grupo sabe convivir por su asertividad, responsabilidad y aptitud de servicio (tres personas), mediaci\u00f3n (dos personas), animaci\u00f3n, relaciones p\u00fablicas, cordialidad y sensibilidad por el medio ambiente. Continuando con la Figura 1, el grupo sabe hacer al caracterizarse por su liderazgo y emprendimiento (seis personas), el orden-gesti\u00f3n y la est\u00e9tica (tres personas), el trabajo manual (dos personas), la obediencia y la creatividad. Finalmente, el grupo sabe conocer al evidenciar competencias TIC (cinco personas), pluriling\u00fcismo (dos personas) as\u00ed como aptitudes para la ense\u00f1anza y la escucha activa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Los contenidos digitales creados se llevan a cabo con la actividad <\/span>QR para Todos<\/span><\/i>. Esta actividad consta de catorce acciones formativas dentro de cuatro tareas. Los contextos de acci\u00f3n son muy diferentes unos de otros generando una compleja trama de sucesos y realidades: hacer el desayuno como tarea 1, celebrar un cumplea\u00f1os como tarea 2 y utilizar el primer nivel de realidad aumentada con c\u00f3digos de respuesta r\u00e1pida (QR) en la tarea 3. La tarea 4 representa un conjunto de eventos dif\u00edcilmente clasificables por su versatilidad en las tareas anteriores. Para ello, la educadora engloba todos los contextos llevando a cabo dos comportamientos siempre constantes, que son, (a) compartir el tel\u00e9fono m\u00f3vil con todos y (b) promover el rodaje de un largometraje entre todos. El an\u00e1lisis refleja que todas las tareas tienen acciones, pero no todas disponen de eventos. As\u00ed, la tarea 1 tiene dos acciones, la tarea 2 dos acciones con dos eventos una de ellas, la tarea 3 dos acciones con tres eventos una de ellas y la tarea 4 dos acciones m\u00e1s. Por lo tanto, las tareas 1 y 4 carecen de eventos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Con el diario de campo, y considerando el autoinforme y el registro econ\u00f3mico, as\u00ed como la retroalimentaci\u00f3n mediante entrevista y observaci\u00f3n, se advierten cinco asuntos: detecci\u00f3n de competencias y esbozo del objetivo de investigaci\u00f3n, detecci\u00f3n de necesidades, determinaci\u00f3n de objetivos y metodolog\u00eda, uso del lenguaje f\u00e1cil en la informaci\u00f3n del centro de intervenci\u00f3n, elaboraci\u00f3n de recursos con QR y redacci\u00f3n de informes. Los asuntos se vinculan con las acciones formativas y se describen. De esta vinculaci\u00f3n se advierten los siguientes resultados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n El asunto destinado a la detecci\u00f3n de competencias y el esbozo del objetivo de investigaci\u00f3n implica tres acciones formativas: diagn\u00f3stico por competencias (cuyos resultados se indican en el apartado anterior), dise\u00f1o de carteles con lenguaje f\u00e1cil (<\/span>https:\/\/n9.cl\/lgnyh<\/span><\/a>) <\/span>y la necesidad de llevar a cabo un rodaje. Tomando el Cuestionario de Cine elaborado <\/span>ad hoc<\/span><\/i> hay 65 personas que se ofrecen a trabajar voluntariamente en el rodaje, de las que 42 son hombres y 23 son mujeres. Los resultados (<\/span>https:\/\/n9.cl\/3hwyk<\/span><\/a>) <\/span>evidencian que los oficios a desarrollar dentro del rodaje son elegidos por ellos. Las preferencias se agrupan en gui\u00f3n y m\u00fasica (01), personal art\u00edstico (02), equipo t\u00e9cnico (03), escenograf\u00eda (04), estudios de rodaje y producci\u00f3n (05), maquinaria de rodaje y transporte (06), organizaci\u00f3n de viajes, transportes y comidas (07), pel\u00edcula virgen (08) y laboratorio.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Para la detecci\u00f3n de necesidades, objetivos y metodolog\u00eda se utiliza la acci\u00f3n formativa <\/span>QR para Todos<\/span><\/i>. Los resultados se recogen en el siguiente apartado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Atendiendo al redise\u00f1o de materiales (<\/span>https:\/\/n9.cl\/u5mm0<\/span><\/a>) <\/span>se identifican cinco acciones formativas. Estas son el uso del dispositivo m\u00f3vil, la colocaci\u00f3n de QR en vasos, la alfabetizaci\u00f3n digital, la elaboraci\u00f3n de carteles y la administraci\u00f3n del centro.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n En el asunto vinculado a la elaboraci\u00f3n de recursos con QR se llevan a cabo cuatro acciones formativas. Una engloba a las tareas con QR. Aqu\u00ed se encuentra la carta de voto para participar en la Rep\u00fablica de Mali, la colocaci\u00f3n de 600 QR en 600 vasos de pl\u00e1stico, la elaboraci\u00f3n y distribuci\u00f3n de un CV (18 ejemplares, de los que cinco son en color y cinco incluyen un QR). Otra acci\u00f3n formativa se dirige a la preparaci\u00f3n de la canci\u00f3n de la artista Zaho \u201cJe te promets\u201d con Lengua de Signos Espa\u00f1ola (LSE). El proceso de detalla aqu\u00ed <\/span>https:\/\/n9.cl\/mdr6w<\/span><\/a>. La tercera acci\u00f3n implica la celebraci\u00f3n de un cumplea\u00f1os y tras ella se elabora un folleto utilizando <\/span>http:\/\/lecriveron.fr\/<\/span><\/a>. <\/span>Otras acciones puntuales se desarrollan seg\u00fan las necesidades del momento.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Finalmente, en el asunto vinculado a la redacci\u00f3n de informes, se destaca el autoinforme como resultado de las acciones implementadas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Durante el proceso de creaci\u00f3n se han obtenido 13 contenidos multimedia digitales. El proceso de ordenamiento de contenidos llevar\u00e1 a un resultando total final de 17 contenidos ordenados favoreciendo su difusi\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La primera tarea, denominada <\/span>Desayuno<\/span><\/i>, genera un medio ambiente de confort estimulando entornos de aprendizaje informales. El proceso (<\/span>https:\/\/n9.cl\/3mj5p<\/span><\/a>) describe las acciones y los recursos utilizados. Como resultado se lleva a cabo una excursi\u00f3n a la monta\u00f1a. Los contenidos creados versan sobre la excursi\u00f3n obteniendo materiales digitales en modalidad de presentaci\u00f3n audiovisual y minilibro. La difusi\u00f3n genera un impacto positivo entre la poblaci\u00f3n del centro de d\u00eda. Se favorece la comunicaci\u00f3n interpersonal entre trabajadores y voluntarios y ha motivado la preparaci\u00f3n de la tarea n\u00famero dos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La segunda tarea, denominada <\/span>Cumplea\u00f1os feliz<\/span><\/i>, presenta creaciones multimedia y digitales (evento \u201cnuevos c\u00f3digos creativos\u201d). En el proceso (<\/span>https:\/\/n9.cl\/0rn58<\/span><\/a>) se han registrado tres contenidos multimedia, de los que dos son v\u00eddeos musicales depositados en YouTube. El g\u00e9nero de la creaci\u00f3n musical es <\/span>rap<\/span><\/i> y el artista asume la funci\u00f3n de productor, compositor y cantante (hombre, pa\u00eds de procedencia Senegal). Las producciones se han realizado durante sus estancias en Senegal, Italia y Espa\u00f1a. El tercer contenido se comparte poco a poco mediante la opci\u00f3n \u201cEstados\u201d de la aplicaci\u00f3n WhatsApp. La opci\u00f3n \u201cEstados\u201d permite al emisor comunicarse con los contactos que tiene en su tel\u00e9fono m\u00f3vil. Para ello se utiliza, en un tiempo breve, imagen fija o audiovisual. El estado cambia cuando se introduce un contenido distinto o pasan 24 horas. La difusi\u00f3n, por lo tanto, es privada y el contenido se almacena en la galer\u00eda del dispositivo m\u00f3vil del usuario.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La tercera tarea, denominada <\/span>QR para Todos<\/span><\/i>, queda acotada al periodo en el que la investigadora es voluntaria en la asociaci\u00f3n. En el proceso (<\/span>https:\/\/n9.cl\/2gkyt<\/span><\/a>1.1.Emprendimiento social, emprendimiento digital<\/span><\/i><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/eduso.net\/res\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Emprendimiento-1-1.jpg\")
<\/p>\nImagen en Pixabay<\/a><\/h6>\n
![\"\"](\"https:\/\/eduso.net\/res\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Emprendimiento-2.jpg\")
<\/p>\nImagen en Pexels<\/a><\/h6>\n
2.M\u00e9todo<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/eduso.net\/res\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Emprendimiento-3.jpg\")
<\/p>\nImagen en Pixabay<\/a><\/h6>\n
2.1. <\/span><\/i>Procedimiento<\/span><\/i><\/h3>\n
2.2. Poblaci\u00f3n y muestra<\/span><\/i><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/eduso.net\/res\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Asociacion-Neri-bis.jpg\")
<\/p>\nAsociaci\u00f3n murciana Neri<\/a><\/h6>\n
2.3. T\u00e9cnicas e instrumentos de investigaci\u00f3n-acci\u00f3n<\/span><\/i><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/eduso.net\/res\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Tomando-notas.jpg\")
<\/p>\nImagen en Pexels<\/a><\/h6>\n
3. Resultados<\/h2>\n
3.1. Diagn\u00f3stico por competencias<\/span><\/i><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/eduso.net\/res\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Lucia-1-bis.jpg\")
<\/span><\/p>\nFigura 1. <\/span>Diagn\u00f3stico por competencias. Resultados.<\/span><\/i> Fuente: Elaboraci\u00f3n propia<\/span><\/h6>\n
3.2. Investigaci\u00f3n-acci\u00f3n participativa<\/span><\/i><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/eduso.net\/res\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/QR.jpg\")
<\/p>\nImagen en Pexels<\/a><\/h6>\n
3.3. Objetivo espec\u00edfico 1: Crear contenidos digitales<\/span><\/i><\/h3>\n